1、別把事情鬧大：和藹點(diǎn)，不要攻擊人品，不要罵人。

2、作些小讓步：小讓步很重要，你一定要對(duì)對(duì)方寬容，而且要經(jīng)常做小讓步。

3、說(shuō)具體行為：不要說(shuō)“你是個(gè)糟糕的人”，要說(shuō)“我很不滿意你把衣服扔在地上”。這樣的說(shuō)法表示了你對(duì)一個(gè)具體行為的感覺(jué)，這樣對(duì)方才可能會(huì)改變他的行為。

4、不能“翻舊賬”：不要找茬，不要把5年或10年前的事情都翻出來(lái)，肯定不能解決問(wèn)題。

5、暫停爭(zhēng)吵，盡量冷靜：在吵嘴中你越平靜，對(duì)方越會(huì)認(rèn)真對(duì)待。

遇到矛盾時(shí)，你先深吸氣――從一數(shù)到十――再呼氣。

如發(fā)現(xiàn)有不適的感覺(jué)，立即暫停爭(zhēng)吵，等幾小時(shí)，等到你不生氣的時(shí)候處理，感覺(jué)會(huì)好一些，你會(huì)有一個(gè)全新的視角。

6、選擇正確的時(shí)間：不要在晚上，不要在人們疲倦、饑餓、孩子在場(chǎng)的時(shí)候，或者有要緊工作必須完成的時(shí)候。

7、多考慮：考慮你配偶的觀點(diǎn)，考慮你的每個(gè)動(dòng)作的含義。

8、用特殊方法修復(fù)關(guān)系：可用幽默方式，也可用讓步方式。

轉(zhuǎn)移目標(biāo)，使事情從傾覆的邊緣回轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。

9、在電話里討論矛盾：這是一個(gè)有效的方法，這樣能消除所有的非語(yǔ)言表達(dá)。

不是面對(duì)面，她不會(huì)看到他瞪著天花板;他也不會(huì)看到她翻白眼。這樣能讓事情有更積極的發(fā)展。