“方法很多，比如改變表情”，他曾在實驗中要求受試者裝出厭惡、憂傷、憤怒和快樂等表情，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們的身體也相應(yīng)變化。當(dāng)受試者裝出恐懼的表情時，他們心跳加速，皮膚溫度降低，并感到恐懼;同樣，當(dāng)受試者裝出快樂的表情時，他們也果真感受到幸福和愉快。

美國密歇根大學(xué)心理學(xué)家斯蒂芬·開普勒(Stephen Kepler)則發(fā)現(xiàn)，辦公室窗戶靠近自然景物的職員，比位于喧鬧環(huán)境的職員工作熱情更高，效率也更高。“因此，即使不能擺脫環(huán)境，走到窗前眺望一下青草綠樹，也對改變心情有好處。”此外，美國得克薩斯大學(xué)心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，書寫能釋放壓力;深呼吸，同時想象不同的顏色，能對改善心情產(chǎn)生良好影響。

迅速改變壞心情，別讓苦瓜臉持續(xù)的時間太長。要相信，人人都有自己應(yīng)對沮喪的小竅門。

T踢貓效應(yīng)

父親在公司受到老板批評，回到家，把在沙發(fā)上蹦來跳去玩耍的孩子臭罵一頓。孩子心中窩火，狠狠去踹身邊打滾的貓。貓?zhí)拥浇稚�，正好一輛卡車開來，司機(jī)趕緊避讓，卻把路邊的孩子撞傷了。這就是心理學(xué)上著名的“踢貓效應(yīng)”，描繪的是一種典型的壞情緒的傳染。問問自己，你還在“踢貓”嗎?

人人都能迅速安撫自己

誰都難免有突然襲來的挫敗感。有的人一連幾天怒不可遏，有的人沮喪片刻便積極應(yīng)對。其實，每個人都能為自己找到一個通道，讓壞情緒趕緊走開，好心情迅速回來。只要我們做個有心人，不斷摸索和學(xué)習(xí)一些情緒管理的技巧，做起來就不那么困難。

讓身體配合你的心。比如微笑、放慢呼吸、甚至手舞足蹈，都可以用來改善心情。暫時遠(yuǎn)離刺激源，避免沖突升級。

如果必須表達(dá)，那就說出自己此刻的感受，而不要解釋對方的動機(jī)。你可以說“你說報告準(zhǔn)備不夠用心，我感到有些委屈”;而不要說“你覺得我是對工作不負(fù)責(zé)任的人嗎?”

自我對話。每個人的方法不盡相同，只要能讓你進(jìn)行冷靜的自我對話的方法，就可以嘗試。暫時恢復(fù)好心情，并不代表解決了問題。接下來要找到真正解決問題的方法。迅速調(diào)整心情的能力不可能一蹴而就。小事上的積累和自我修養(yǎng)的提高才真正有效。

對著鏡子努力笑

工作中遇到特?zé)┬牡臅r候，我會去洗手間用涼水洗臉，這樣立刻能舒服許多。如果還不行，我就會對著鏡子笑，努力做出很爽的表情。如果旁邊沒人，我就對鏡中的自己說幾句安慰話。另外我還有一個習(xí)慣：從不在同事面前掩飾。如果心情還沒調(diào)整好，我會主動告訴同事我現(xiàn)在情緒不好，可能會影響溝通。如果事情不是非常緊急，我們可不可以換個時間再談?