為使病人及時(shí)得到運(yùn)送和救治，撥打急救電話最佳人選為患者親屬或現(xiàn)場(chǎng)知情者。電話接通后應(yīng)說清以下內(nèi)容：

1、確定對(duì)方是否是醫(yī)療救護(hù)中心。

2、在電話中講清病人姓名、性別、所在詳細(xì)地址，確保急救車盡快準(zhǔn)確到達(dá)。

3、說清病人的主要病情，如嘔血、昏迷或外傷等，以便于救護(hù)人員能做好救

治設(shè)施的準(zhǔn)備。

4、報(bào)告呼救者的姓名及電話號(hào)碼，保證一旦救護(hù)人員找不到病人時(shí)，可與呼救人聯(lián)系。

此外，選擇擬去醫(yī)院的準(zhǔn)則一是就近，二是考慮醫(yī)院的特色。

掛斷電話后，應(yīng)派人在住宅門口或交叉路口等候，并引導(dǎo)救護(hù)車的出入。準(zhǔn)備好病人的必用品，如衣物等。若是服藥中毒的病人，要把可疑的藥品帶上;若是斷肢的傷員，要帶上離斷的肢體;不要忘了盡可能帶足醫(yī)療費(fèi)用和以往的醫(yī)療資料。

要疏通搬運(yùn)病人的過道。

若在20分鐘內(nèi)救護(hù)車仍未出現(xiàn)，可再撥打急救電話。