用理智控制你的情緒
沒(méi)有底線的老板是可怕的,但無(wú)法識(shí)別出老板心理底線的職業(yè)經(jīng)理人是可悲的。所以作為職業(yè)經(jīng)理人主動(dòng)積極地去分析、了解、探知老板的心理底線,這將正確引導(dǎo)您判斷自己是否真正的找到了同“道”中人,也決定著未來(lái)的合作道路能走多遠(yuǎn)?
最近聽(tīng)到一位職業(yè)經(jīng)理人感嘆:“我不過(guò)就是說(shuō)錯(cuò)一句話,就被干掉啦,至于嗎?堂堂一個(gè)大老板,怎么就這點(diǎn)胸懷?” 個(gè)中原因,我沒(méi)有多問(wèn)。但作為咨詢師,由于角色的特殊,往往能接觸到各種各樣的老板和職業(yè)經(jīng)理人,上述的感嘆亦經(jīng)常聽(tīng)聞。
動(dòng)了最親的老丈人
王女士是某知名民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)的行政人事副總經(jīng)理,從外資企業(yè)的主管跳到這家民營(yíng)企業(yè)任副總,無(wú)非是有職業(yè)發(fā)展、升職和大幅加薪的機(jī)會(huì)。按她當(dāng)初的話來(lái)說(shuō)就是:“一張白紙更好描繪最美最新的藍(lán)圖,我終于找到一個(gè)可以發(fā)揮優(yōu)勢(shì)與才能的地方!”老板也希望通過(guò)引進(jìn)她從而使公司在人力資源方面有質(zhì)的飛躍。
2006年底她剛上任,就點(diǎn)燃了三把火:首先實(shí)施績(jī)效目標(biāo)考核;其次進(jìn)行崗位競(jìng)聘,優(yōu)勝劣汰;最后是系統(tǒng)培訓(xùn),人才培養(yǎng)。憑著一股子干事業(yè)的熱情勁,她制定了詳細(xì)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)。連專家站在專業(yè)的角度都認(rèn)為方案做得好?墒遣坏饺齻(gè)月,她的計(jì)劃擱淺,五個(gè)月后她被公司宣布辭退。
王女士自身總結(jié)為錯(cuò)誤地估計(jì)了企業(yè)的文化,方案雖好,但無(wú)法在企業(yè)內(nèi)扎根,這棵來(lái)自西方的樹(shù)就沒(méi)有生長(zhǎng)的土壤,哪能結(jié)出果實(shí)?雖說(shuō)是一張白紙,可是你這支筆就根本沒(méi)法在上面畫出色彩來(lái)。
借著到該企業(yè)訪談的機(jī)會(huì),我與老板聊到此事,他一席話道破天機(jī):“我為什么要開(kāi)除她,原因很簡(jiǎn)單。她的三把火一來(lái)就燒到我家里,績(jī)效目標(biāo)沒(méi)錯(cuò),崗位競(jìng)聘也沒(méi)錯(cuò),培訓(xùn)更是件好事。錢我是舍得花的,人我是愿意培養(yǎng)的?墒撬且?jiǎng)游业钠叽蠊、八大姨。連我老丈人都看不慣,老丈人年齡一大把了還愿意到公司來(lái)盡一份自己的力量。如此盡心盡職的行為一直是員工學(xué)習(xí)的榜樣。她卻認(rèn)為其能力模型不符合傳達(dá)室門崗的要求,不適應(yīng)國(guó)際化公司的標(biāo)準(zhǔn),說(shuō)要?jiǎng)裢嘶蚴寝o退。我老丈人傷了一夜的心,說(shuō)想晚年發(fā)揮點(diǎn)余熱的機(jī)會(huì)都沒(méi)了,老臉沒(méi)地方擱。她卻認(rèn)為這可以起到殺一儆百的帶頭作用,是公司人力資源規(guī)范化管理的關(guān)鍵事件。我多次有意無(wú)意的提示她從其他地方開(kāi)刀,她偏不!認(rèn)為這事有代表性。那段時(shí)間,鬧得我回家老婆不開(kāi)門,家族里得了個(gè)‘為富不仁’的名聲。我發(fā)家那幾年,老丈人沒(méi)少幫襯過(guò),這份情感我可是割舍不下的,割他就跟割我肉一樣!讓她走還是我老丈人走,我沒(méi)有選擇!”
因?yàn),畢竟老板也是人,也有七情六欲。如果你?dòng)了他靈魂深處那根脆弱、敏感的情感神經(jīng),他可得動(dòng)你的位子了。尊重老板的情感,獲得了老板的認(rèn)同,事實(shí)上也就獲得了變革的最大推動(dòng)力!
最近聽(tīng)到一位職業(yè)經(jīng)理人感嘆:“我不過(guò)就是說(shuō)錯(cuò)一句話,就被干掉啦,至于嗎?堂堂一個(gè)大老板,怎么就這點(diǎn)胸懷?” 個(gè)中原因,我沒(méi)有多問(wèn)。但作為咨詢師,由于角色的特殊,往往能接觸到各種各樣的老板和職業(yè)經(jīng)理人,上述的感嘆亦經(jīng)常聽(tīng)聞。
動(dòng)了最親的老丈人
王女士是某知名民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)的行政人事副總經(jīng)理,從外資企業(yè)的主管跳到這家民營(yíng)企業(yè)任副總,無(wú)非是有職業(yè)發(fā)展、升職和大幅加薪的機(jī)會(huì)。按她當(dāng)初的話來(lái)說(shuō)就是:“一張白紙更好描繪最美最新的藍(lán)圖,我終于找到一個(gè)可以發(fā)揮優(yōu)勢(shì)與才能的地方!”老板也希望通過(guò)引進(jìn)她從而使公司在人力資源方面有質(zhì)的飛躍。
2006年底她剛上任,就點(diǎn)燃了三把火:首先實(shí)施績(jī)效目標(biāo)考核;其次進(jìn)行崗位競(jìng)聘,優(yōu)勝劣汰;最后是系統(tǒng)培訓(xùn),人才培養(yǎng)。憑著一股子干事業(yè)的熱情勁,她制定了詳細(xì)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)。連專家站在專業(yè)的角度都認(rèn)為方案做得好?墒遣坏饺齻(gè)月,她的計(jì)劃擱淺,五個(gè)月后她被公司宣布辭退。
王女士自身總結(jié)為錯(cuò)誤地估計(jì)了企業(yè)的文化,方案雖好,但無(wú)法在企業(yè)內(nèi)扎根,這棵來(lái)自西方的樹(shù)就沒(méi)有生長(zhǎng)的土壤,哪能結(jié)出果實(shí)?雖說(shuō)是一張白紙,可是你這支筆就根本沒(méi)法在上面畫出色彩來(lái)。
借著到該企業(yè)訪談的機(jī)會(huì),我與老板聊到此事,他一席話道破天機(jī):“我為什么要開(kāi)除她,原因很簡(jiǎn)單。她的三把火一來(lái)就燒到我家里,績(jī)效目標(biāo)沒(méi)錯(cuò),崗位競(jìng)聘也沒(méi)錯(cuò),培訓(xùn)更是件好事。錢我是舍得花的,人我是愿意培養(yǎng)的?墒撬且?jiǎng)游业钠叽蠊、八大姨。連我老丈人都看不慣,老丈人年齡一大把了還愿意到公司來(lái)盡一份自己的力量。如此盡心盡職的行為一直是員工學(xué)習(xí)的榜樣。她卻認(rèn)為其能力模型不符合傳達(dá)室門崗的要求,不適應(yīng)國(guó)際化公司的標(biāo)準(zhǔn),說(shuō)要?jiǎng)裢嘶蚴寝o退。我老丈人傷了一夜的心,說(shuō)想晚年發(fā)揮點(diǎn)余熱的機(jī)會(huì)都沒(méi)了,老臉沒(méi)地方擱。她卻認(rèn)為這可以起到殺一儆百的帶頭作用,是公司人力資源規(guī)范化管理的關(guān)鍵事件。我多次有意無(wú)意的提示她從其他地方開(kāi)刀,她偏不!認(rèn)為這事有代表性。那段時(shí)間,鬧得我回家老婆不開(kāi)門,家族里得了個(gè)‘為富不仁’的名聲。我發(fā)家那幾年,老丈人沒(méi)少幫襯過(guò),這份情感我可是割舍不下的,割他就跟割我肉一樣!讓她走還是我老丈人走,我沒(méi)有選擇!”
因?yàn),畢竟老板也是人,也有七情六欲。如果你?dòng)了他靈魂深處那根脆弱、敏感的情感神經(jīng),他可得動(dòng)你的位子了。尊重老板的情感,獲得了老板的認(rèn)同,事實(shí)上也就獲得了變革的最大推動(dòng)力!
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