在最新一期《消費(fèi)者研究》雜志上，斯坦福大學(xué)凱茜·莫吉爾納等人領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了兩項(xiàng)研究。在第一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中，他們讓一半志愿者從很多已經(jīng)分好類的雜志中挑選雜志，而另一半人則是在紅紅綠綠的雜志中“海選”。結(jié)果，第一組很愉快地作出了選擇，而第二組人則遲遲難以作出決定，最后甚至放棄選擇。

　　在另一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中，研究者要求隨機(jī)選中的消費(fèi)者從眾多口味的咖啡中挑選他們喜歡的品牌。結(jié)果當(dāng)他們從已經(jīng)分好類的咖啡中挑選時(shí)，快樂指數(shù)要比從未分類的咖啡中挑選時(shí)高得多。有趣的是，即便是毫無意義的分類——如隨機(jī)分成A、B、C三組，消費(fèi)者的快樂指數(shù)也同樣高漲。研究人員把這種心理現(xiàn)象稱為“純粹分類效應(yīng)”。但是當(dāng)消費(fèi)者對(duì)他們要選擇的東西十分熟悉時(shí)，分類對(duì)快樂的影響就很小了。

　　凱茜·莫吉爾納認(rèn)為，分類之所以能夠幫助你更輕松地做出決定，是因?yàn)樗�讓你感到能夠區(qū)分候選對(duì)象的差別，體驗(yàn)到自己做出決定的滿足感，而對(duì)事物的控制感讓人更自信、更有動(dòng)力。所以，我們?cè)诿鎸?duì)一堆工作時(shí)，可以花少許時(shí)間給手頭上的任務(wù)分分類，讓其中的快樂感驅(qū)走畏難情緒。

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