此前，有不少媒體上都發(fā)表過(guò)類似“中關(guān)村人存在健康危機(jī)”、“中關(guān)村人平均壽命只有53.34歲”等報(bào)道，而其中的“中關(guān)村人”通常指高學(xué)歷、高智商、進(jìn)行著高密度腦力勞動(dòng)的科技人員。而如今，作為中關(guān)村龐大群體的銷售人員的健康狀況也頗值得關(guān)注。


　　中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)應(yīng)用管理專業(yè)委員會(huì)等機(jī)構(gòu)，曾聯(lián)合做過(guò)一次“健康透支十大行業(yè)”的社會(huì)調(diào)查，結(jié)果表明：銷售員這一行業(yè)也位列其中。為了切實(shí)了解銷售人員的健康狀況，記者走訪了中關(guān)村各大電子賣場(chǎng)，向數(shù)位一天需要在賣場(chǎng)工作8小時(shí)以上的銷售人員做了調(diào)查。

　　賣場(chǎng)環(huán)境潛伏健康“殺手”

　　想了解銷售人員的健康狀況，就不得不關(guān)注對(duì)其健康最直觀的影響因素--工作環(huán)境。很多人都有過(guò)這樣的體驗(yàn)：在通風(fēng)不良、人多嘈雜、空氣污濁的環(huán)境中停留過(guò)久，就會(huì)出現(xiàn)頭暈心慌、胸悶氣促、呼吸不暢等一系列不適癥狀。有關(guān)專家通過(guò)研究認(rèn)為，這是現(xiàn)代生活中的一種環(huán)境病，并稱之為“商場(chǎng)室內(nèi)環(huán)境污染綜合癥”。

　　對(duì)普通人來(lái)說(shuō)，為了預(yù)防這種不良癥狀的發(fā)生，可以選擇盡可能短的時(shí)間停留在這樣的環(huán)境中。而對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間工作在賣場(chǎng)的銷售人員來(lái)說(shuō)，他們有著怎樣的感受呢?

　　談及自己的工作環(huán)境，在海龍做了3年多銷售人員的魏先生臉上盡顯無(wú)奈和苦澀之情，“一般常逛大商場(chǎng)和超市的人應(yīng)該有體會(huì)，在里邊呆兩三個(gè)小時(shí)，就會(huì)感覺胸悶氣短，有時(shí)還會(huì)頭暈。這是很常見也很正常的反應(yīng)，兩三個(gè)小時(shí)尚且如此，更何況我們要一天8個(gè)多小時(shí)在這里呢，而且，還要不停地招攬客戶，推銷產(chǎn)品。”

　　這兩年來(lái)，盡管中關(guān)村各大賣場(chǎng)紛紛在打造更優(yōu)的購(gòu)物環(huán)境上下盡功夫，但由于客流量大、電子設(shè)備繁多、機(jī)械通風(fēng)效果不理想等原因，賣場(chǎng)終究無(wú)法擺脫空氣渾濁、人多嘈雜等先天弊病。

　　“幾乎每一個(gè)新來(lái)的銷售都會(huì)有不適應(yīng)的表現(xiàn)，腿疼、嗓子疼、惡心嘔吐等都很常見。好在來(lái)這里的多半是些肯吃苦的人，就靠自己的毅力和年輕的資本堅(jiān)持下來(lái)，當(dāng)然，也有不少?zèng)]干幾天就受不了而退出的。”魏先生坦言，他在最初時(shí)，也曾動(dòng)過(guò)幾次離開的念頭，不過(guò)最終還是堅(jiān)持下來(lái)了。

　　魏先生嘆道：“雖說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了，不會(huì)有太明顯的不良反應(yīng)，但還是經(jīng)常感覺不舒服，尤其是夏天，整天吹著空調(diào)，還是感覺又悶又熱，只好借著送貨的名出去透透氣。嗓子疼就更是家常便飯了，市場(chǎng)里音響聲、人聲嘈雜一片，不僅損傷聽力，而且導(dǎo)致跟客戶交流必須要提高嗓音，就不免會(huì)嗓子發(fā)炎。盡管一天下來(lái)身體很不舒服，但第二天還要接著干。”

　　另外一位許先生更是有切身體會(huì)，“平常倒也沒覺得不適應(yīng)，有時(shí)忙的都沒時(shí)間想哪里不舒服，就是害怕同事生病，尤其是流感等傳染性強(qiáng)的病，在這種密閉的空氣中，特容易傳染。有一次，一個(gè)同事得了流感，后來(lái)接二連三好幾個(gè)同事都被傳染了，折騰了一兩個(gè)月，流感病毒才徹底清除。”

　　根據(jù)衛(wèi)生、環(huán)保部門對(duì)大型商場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行的監(jiān)測(cè)，不少大型商場(chǎng)空氣流通不暢，空氣不僅含菌量大，而且懸浮顆粒物濃度超過(guò)規(guī)定限度，二氧化碳濃度高于室外3倍，同時(shí)，人流帶來(lái)的噪聲大多也超過(guò)國(guó)家規(guī)定，這些污染中的任何一項(xiàng)都會(huì)對(duì)人體健康帶來(lái)危害，影響著顧客和銷售人員的健康。