教你把握環(huán)境心理學(xué)的應(yīng)用
環(huán)境心理學(xué)是研究環(huán)境與人的心理和行為之間關(guān)系的一個(gè)應(yīng)用社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域,又稱(chēng)人類(lèi)生態(tài)學(xué)或生態(tài)心理學(xué)。這里所說(shuō)的環(huán)境雖然也包括社會(huì)環(huán)境,但主要是指物理環(huán)境,包括噪音、擁擠、空氣質(zhì)量、溫度、建筑設(shè)計(jì)、個(gè)人空間等等。
環(huán)境心理學(xué)是從工程心理學(xué)或工效學(xué)發(fā)展而來(lái)的。工程心理學(xué)是研究人與工作、人與工具之間的關(guān)系,把這種關(guān)系推而廣之,即成為人與環(huán)境之間的關(guān)系。
環(huán)境心理學(xué)之所以成為社會(huì)心理學(xué)的一個(gè)應(yīng)用研究領(lǐng)域,是因?yàn)樯鐣?huì)心理學(xué)研究社會(huì)環(huán)境中的人的行為,而從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)看,自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境是統(tǒng)一的,二者都對(duì)行為發(fā)生重要影響。雖然有關(guān)環(huán)境的研究很早就引起人們的重視,但環(huán)境心理學(xué)作為一門(mén)學(xué)科還是20世紀(jì)60年代以后的事情。
噪音是許多學(xué)科所研究的課題,也是環(huán)境心理學(xué)的主要課題,主要研究噪音與心理和行為的關(guān)系問(wèn)題。從心理學(xué)觀點(diǎn)看,噪音是使人感到不愉快的聲音。對(duì)噪音的體驗(yàn)往往因人而異,有些聲音被某些人體驗(yàn)為音樂(lè),卻被另外一些人體驗(yàn)為噪音。研究表明,與強(qiáng)噪音有關(guān)的生理喚起會(huì)干擾工作,但是人們也能很快適應(yīng)不致引起身體損害的噪音,一旦適應(yīng)了,噪音就不再干擾工作。
噪音是否可控,是噪音影響的一個(gè)因素,如果人們認(rèn)為噪音是他們所能控制的,那么噪音對(duì)其工作的破壞性影響就較小;反之,就較大。
人們習(xí)慣于噪音工作條件,并不意味著噪音對(duì)他們不起作用了。適應(yīng)于噪音的兒童可能會(huì)喪失某些辨別聲音的能力,從而導(dǎo)致閱讀能力受損。適應(yīng)于噪音環(huán)境也可能使人的注意力狹窄,對(duì)他人需要不敏感。噪音被消除后的較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)仍對(duì)認(rèn)識(shí)功能發(fā)生不良影響,尤其是不可控制的噪音,影響更明顯。
從心理學(xué)角度看,擁擠與密度既有聯(lián)系,又有區(qū)別。擁擠是主觀體驗(yàn),密度則是指一定空間內(nèi)的客觀人數(shù)。密度大并非總是不愉快的,而擁擠卻總是令人不快的。
社會(huì)心理學(xué)家對(duì)擁擠提出各種解釋。感覺(jué)超負(fù)荷理論認(rèn)為,人們處于過(guò)多刺激下會(huì)體驗(yàn)到感覺(jué)超負(fù)荷,人的感覺(jué)負(fù)荷量有個(gè)別差異;密度-強(qiáng)化理論認(rèn)為,高密度可強(qiáng)化社會(huì)行為,不管行為是積極的還是消極的,如觀眾觀看幽默電影,在高密度下比在低密度下鼓掌的人數(shù)多;失控理論認(rèn)為,高密度使人感到對(duì)其行為失去控制,從而引起擁擠感。
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