新華社：“5·12”四川汶川大地震短短幾分鐘，美麗的家園成為瓦礫，無數(shù)鮮活的生命終止了呼吸。面對家園的坍塌、至親逝去，觸目驚心的場面不僅使幸存者，連同每一個親歷現(xiàn)場的救援者、志愿者在心靈上同樣承載著巨大的壓力，甚至會留下陰影。此次災(zāi)害中，幸存者和參與救災(zāi)群體的心理問題受到空前關(guān)注。心理專家提醒：災(zāi)后心理援助應(yīng)避免無心造成的心理二次傷害。

　　北京今雨來心理研究中心的心理專家林松在接受記者采訪時強調(diào)，目前到災(zāi)難現(xiàn)場進行心理援助的除了心理學(xué)專家，還有很多心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生和社會志愿者，一些人在心理援助方面并沒有實踐經(jīng)驗，特別是缺乏突發(fā)性災(zāi)害心理干預(yù)方面的經(jīng)驗，這些都容易因為無心而給受援助者造成二次心理傷害。

　　林松介紹，災(zāi)難過后的抑郁、悲傷、恐懼等消極情緒屬于正常反應(yīng)，大部分人會在生活恢復(fù)后慢慢康復(fù)。災(zāi)后心理危險期為事發(fā)后的3個月至1年，部分受災(zāi)群眾易患上的心理疾患為創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD），心境障礙（包括抑郁發(fā)作）、適應(yīng)障礙、居喪障礙、心理郁結(jié)導(dǎo)致物質(zhì)依賴（如酗酒等），甚至有可能產(chǎn)生自殘或自殺行為。

　　林松說，災(zāi)難過后早期的心理援助能起到緩解壓力、疏泄情緒、危機干預(yù)的作用。心理援助者應(yīng)注意以下幾點：受災(zāi)后大部分人會排斥自己有心理疾病，在談話中援助者應(yīng)盡量避免使用讓對方感到自己心理有病的暗示詞語以及與治療、心理疾病、精神醫(yī)學(xué)、精神疾病相關(guān)詞語等；心理援助的談話支持宜漸進引入，避免援助者主動談及當事者家人生死和直接詢問心理傷痛；卸掉自身是拯救者的身份，與幸存者深度共情，避免說空話，如你要堅強些、至少你還活著等；避免反復(fù)對同一人進行各方面的問卷調(diào)查或心理調(diào)查；當受援助者哭訴時要肯定其正常的感受和反應(yīng)，不要阻止哭訴，適當引導(dǎo)悲慟者疏泄情緒；對受援助者在應(yīng)激狀態(tài)下出現(xiàn)的喪失理智的行為，應(yīng)諒解，給予耐心陪伴，適當勸解面對現(xiàn)實；對有的患者出現(xiàn)不堪忍受、拒絕合作的行為，應(yīng)有高度的同情心，體貼寬慰患者；為防止悲慟情緒的傳染和強化，對于喪親的幸存者盡量避免團體心理互助。

　　林松指出，如同止血急救，早期的心理援助只是突發(fā)性事件下的心理危機干預(yù)，受援助者的心理創(chuàng)傷則需要心理專家長期持續(xù)地關(guān)注。