心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，那些在事業(yè)上特別成功的人往往同時(shí)具有正面和負(fù)面的品質(zhì)。他們能像最積極的人那樣進(jìn)取，也能夠像最消極的人那樣考慮所有負(fù)面因素。他們可以像最善解人意的人一樣傾聽，也能夠像最頑固不化的人一樣堅(jiān)持己見。

1. 學(xué)會(huì)中止

喋喋不休的抱怨，沒完沒了的批評(píng)，是負(fù)面人有力的殺傷武器。但是，如果不是你送上傾聽的耳朵，這些話也不會(huì)沖著空氣說。當(dāng)負(fù)面人過度占用你的寶貴時(shí)間的時(shí)候，一句：“對(duì)不起，我還有工作要做”，是一種再自然不過的正當(dāng)防衛(wèi)手段。

2. 學(xué)會(huì)不爭(zhēng)論

負(fù)面人往往非常善于進(jìn)行各種爭(zhēng)論，不論事情大小。當(dāng)你對(duì)他們的觀點(diǎn)進(jìn)行反駁的時(shí)候，不僅給予了對(duì)方他們所需要的注意力，還給予了他們寶貴的發(fā)揮自己論戰(zhàn)能力的機(jī)會(huì)。假如這個(gè)話題并不重要，說一句“也許你是對(duì)的”，然后繼續(xù)自己的事情。

3. 學(xué)會(huì)不糾纏

當(dāng)負(fù)面人找出各種理由來反對(duì)你或者給自己找借口的時(shí)候，你也許有一種很強(qiáng)的沖動(dòng)去給自己找出更多的理由去駁斥對(duì)方，結(jié)果越來越糾纏不清。簡(jiǎn)單地說一句：“你錯(cuò)了。”或者“這個(gè)文件必須在某月某日前完成。”有時(shí)，“少就是多”，少說一些不重要的話，會(huì)讓你那些重要的話不至被淹沒到唾沫星里。