第一階段：直面死亡接納驚恐當(dāng)死亡離自己如此之近的時(shí)候，無(wú)人可以真正做到不去驚慌。內(nèi)心泛起的驚恐感受無(wú)疑是身體的一種本能保護(hù)。驚慌其實(shí)并不可怕，但驚慌對(duì)于每個(gè)個(gè)體的影響程度卻是不一樣的。在地震中遇難的群眾們首先就是接受現(xiàn)實(shí)，接納暫時(shí)的恐懼。告訴自己沒(méi)什么可怕的，最壞的情況不已經(jīng)面對(duì)了嗎，我不還是依然無(wú)恙嗎；我雖然害怕死亡，但是我不會(huì)被死亡嚇到。

 

第二階段：積極暗示激發(fā)勇氣。在危難面臨，軟弱和勇氣都是人的本性。剛才提到接納自己軟弱的一面，并非是讓自己一直頹廢，一直軟弱下去，相反是給心靈一種緩沖和壓力釋放。當(dāng)我們可以坦然面對(duì)現(xiàn)實(shí)和接納慘痛以后，人的勇氣隨后就有被激活的可能。當(dāng)我們可以窺探到事情本質(zhì)后，不再盲目，也不會(huì)輕易再被余震嚇倒。相反，我們積極學(xué)會(huì)自救的謀生手段，讓勇氣充滿心間。此時(shí)告訴自己，危險(xiǎn)很快就會(huì)過(guò)去，我要用信心來(lái)迎接現(xiàn)狀。

 

心理學(xué)認(rèn)為勇氣、鎮(zhèn)定、毅力，其實(shí)每個(gè)人都有。那是在戰(zhàn)勝軟弱、無(wú)助、失望后被激發(fā)，涌現(xiàn)出來(lái)的力量。身處困境的人往往被激發(fā)出來(lái)的勇氣更可以抵御由災(zāi)難帶來(lái)的更現(xiàn)實(shí)的困境，諸如糧水短缺，疾病傷痛等等。

第三階段：深度建構(gòu)愛(ài)和歸屬感。房屋倒塌、財(cái)物損失、親人亡故、通訊中斷等等這些人們最基本的生存需要被掐斷，無(wú)疑帶來(lái)巨大恐慌。若在幸免遇難后，我們往往急需確認(rèn)自己是否被世界拋棄。心理學(xué)里面所謂的“歸屬感確認(rèn)”。災(zāi)民往往會(huì)通過(guò)尋找親人的下落、尋找朋友的行蹤，盡快與自己所在的單位機(jī)構(gòu)聯(lián)系上，來(lái)確認(rèn)自己沒(méi)有被遺棄。此時(shí)，溝通聯(lián)系就變得非常重要。能與家人通話哪怕一分鐘，能與親人哪怕一個(gè)簡(jiǎn)單的擁抱，能給小孩一下淺淺的撫摸……他們需要愛(ài)的表達(dá)，需要有歸屬感的確定。

 

心理學(xué)以為，過(guò)度的安慰和需豪言壯語(yǔ)都不切實(shí)際。只需默默陪伴或者讓災(zāi)民知道他被大家掛念著就好。一個(gè)短信“你在災(zāi)區(qū)一切還好嗎？”就可以讓人心暖而忘卻暫時(shí)的傷痛。拿起手邊的電話和手機(jī)，災(zāi)區(qū)的朋友太需要聽(tīng)到鄉(xiāng)音的問(wèn)候，太需要關(guān)愛(ài)的傳遞了。