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解讀女性汽車(chē)消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)心理

解讀女性汽車(chē)消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)心理

世界上第一輛汽車(chē)是由卡爾·本茨造出的,而第一個(gè)開(kāi)車(chē)上路的卻是一位女性———本茨的夫人傅塔·本茨。

盡管汽車(chē)在一段時(shí)期內(nèi)一直是男性的專(zhuān)利,但佛山的經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)感受到:女性正在逐漸開(kāi)始主宰汽車(chē)時(shí)代。隨著女性自身經(jīng)濟(jì)能力的提高,今天的她們自然更不甘于做副駕駛座上的風(fēng)景,正日益成為汽車(chē)消費(fèi)的新興力量。

不變的第一訴求:靚麗的外觀(guān)

蘋(píng)果綠POLO、金色騏達(dá)、粉紅雨燕、酷炫紫頤達(dá)……這些曾經(jīng)或者現(xiàn)在還是經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)斷貨的車(chē)型,或許是女性購(gòu)車(chē)特征最明顯的例證———靚麗的外觀(guān)。

顯然,女性對(duì)一輛車(chē)有沒(méi)有好感,很大程度上決定于第一眼的感覺(jué)。外觀(guān)是否好看被排在第一位,這是從時(shí)裝、化妝品演繹出來(lái)的習(xí)慣,很難改變。整體造型小巧玲瓏、外表靚麗、車(chē)身輕盈、活潑俏麗、顏色鮮艷的乖巧小車(chē),通常都會(huì)是女性的最?lèi)?ài),這不但體現(xiàn)了女性柔美細(xì)膩的一面,同時(shí)也為女性在城市里川流不息的車(chē)河中行車(chē),帶來(lái)了很多方便。

據(jù)調(diào)查,佛山寶馬3系女車(chē)主占據(jù)60%、甲殼蟲(chóng)車(chē)主幾乎百分之百是女性。汽車(chē)對(duì)于女人猶如時(shí)尚光炫的衣服。

男性曾經(jīng)很輕視女性的購(gòu)車(chē)觀(guān)念,認(rèn)為女性不懂得汽車(chē)的內(nèi)在魅力。“這又如何?對(duì)女性來(lái)說(shuō),車(chē)不僅僅是代步的工具,更是展現(xiàn)自我個(gè)性和審美情趣的產(chǎn)物。”不久前剛剛購(gòu)買(mǎi)甲殼蟲(chóng)的王女士反駁道。

“現(xiàn)實(shí)生活中有一半的女車(chē)主都是這樣,感性是決定她們的第一選擇,購(gòu)車(chē)如同買(mǎi)衣服。因此在營(yíng)銷(xiāo)界有‘7秒定律’的說(shuō)法,就是說(shuō)消費(fèi)者會(huì)在7秒內(nèi)決定其購(gòu)買(mǎi)意愿。而在這短短7秒鐘內(nèi),色彩因素對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生的作用占67%,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)也不例外。”一位經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者,汽車(chē)廠(chǎng)商都在汽車(chē)的外觀(guān)上下工夫,力爭(zhēng)在消費(fèi)者看到產(chǎn)品的第一秒時(shí),就會(huì)留下最深刻的印象,從而為品牌營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)全方位的超強(qiáng)拉動(dòng)效果。

相比較男性,女性在購(gòu)車(chē)選擇上不太在意汽車(chē)性能方面的因素,認(rèn)為發(fā)動(dòng)機(jī)性能好壞最重要的女性,要大大少于關(guān)心內(nèi)飾的風(fēng)格、配置的優(yōu)劣以及車(chē)內(nèi)寧?kù)o度等的女性。

家庭購(gòu)車(chē),女性訴求占主導(dǎo)

去年BMW1系在佛山上市時(shí),南海黃先生特意趕到寶馬專(zhuān)賣(mài)店現(xiàn)場(chǎng)試駕,對(duì)這款車(chē)型又看又試,對(duì)于車(chē)型的配置和價(jià)格也已了然于胸,然而,當(dāng)銷(xiāo)售員詢(xún)問(wèn)黃先生是否訂車(chē)時(shí),黃先生卻說(shuō)必須改天帶夫人再到店里看一下,夫人認(rèn)可就付錢(qián)提車(chē)。

長(zhǎng)安福特經(jīng)銷(xiāo)商觀(guān)察過(guò)家庭購(gòu)車(chē)的現(xiàn)象,他們發(fā)現(xiàn),佛山家庭購(gòu)車(chē)一般都是男性先做功課,在大量的品牌中選定三四款,然后一家人實(shí)地考察,而最后買(mǎi)哪款車(chē),大多數(shù)時(shí)候都是女性拍板決定的。

佛山珅寶銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人告訴記者,來(lái)他們店購(gòu)車(chē)的女車(chē)主大多選擇是MIMI、寶馬3系、以及Z4,其中以寶馬3系居多,F(xiàn)在與過(guò)去不同的是,而今購(gòu)車(chē)的女性車(chē)主,不少都是自己來(lái)購(gòu)車(chē),過(guò)去需要男性家人或朋友陪同的景象正在日益被女性購(gòu)車(chē)“自己拿主意”的獨(dú)立性所替代。