在職場中，上司這一角色想做好可是不容易的，不止在自身的能力上要高人一籌外，更需要自己在職場中的人際關(guān)系中做的如魚得水，如果你想成為一位好上司，成功的上司，下面的這些事情一定要學(xué)會。

一、詢問解決方案

如果部屬績效不佳，應(yīng)該詢問他可以如何解決，而不是采取威脅態(tài)度。

二、主動提出幫忙

如果一時之間無法解決部屬的問題，不要說“這種事先不要來煩我，”而是告訴他，我知道有誰可以幫忙!

三、彈性接納意見

即使你心有定見，也不要對部屬說：“這些建議都考慮過了，不必再多說。”還是應(yīng)該給部屬機會，對他說：“關(guān)于這個問題，我已有了腹案，不過仍想聽聽你的看法。”

四、說明不同點

和部屬意見不同時，不要直接批評，而要說明不同點在哪。

五、委婉表達(dá)批評

比較容易讓人接受的說法是：“關(guān)于你的…，我有些想法，或許你可以聽聽看。”在提出批判的同時，最好能提供正面的改進(jìn)建議，這樣能使你的批評更說服力。

六、切忌經(jīng)驗之談

主管切忌說“我有十幾年的經(jīng)驗，聽我的就對了。”比較好的說法是：“這方法我用過，而且很有效，你要不要試試看?”

在職場中，溝通說話技巧實在是太重要了，出現(xiàn)問題，不要急于詢問原因，而要先詢問解決方案;要能主動提出幫忙，彈性接納意見，委婉表達(dá)批評，也要切忌經(jīng)驗之談。

其實不管是不是上司，在職場中的每位朋友都需要去學(xué)會一些人際溝通的技巧，利用這些技巧幫助自己打造出良好的人際圈，這對于自己的事業(yè)發(fā)展也是非常重要的。