在我們的職場當中，自然會受到上級的誤會，在這個時候我們應(yīng)該如何做來幫助自己呢，這其實是非常有難度的，我們在與老板的對話其實也是非常有技巧的，我們?nèi)绾瓮褶D(zhuǎn)的向老板訴說自己的感受呢，下面就讓我們一起來看一下該怎么做吧。

從你的角度簡單陳述發(fā)生了什么事。

簡單地描述對話中發(fā)生了什么事情對你產(chǎn)生了負面影響。不要講太多細節(jié)。不要猜測你的老板為什么會這樣做。只要描述你的老板如何影響了你，跟你講了一個影響到你的決定，忽略了你說的話，改變了主題，或者是如何解釋某種情況的。

陳述這件事對你的影響。

這對于你清楚地表達是很關(guān)鍵的，而且比揪著過去的事情不放更加重要。陳述你的感受以及為什么會有這種感受，也就是說，你覺得自己沒有被認可或者考慮到，那種對事情的控制或者一致性被奪走了，你覺得失去了對未來的預(yù)見或失去了秩序感，或者你覺得你不能擁有你所需要的自主權(quán)或自由度去很好地完成你的工作。

提出需求。你希望你的老板將來怎么做?清晰簡潔地提出你的請求。

在你的老板回應(yīng)的時候不要自我辯護。

要讓你的老板有情緒化的反應(yīng)。保持冷靜耐心。你已經(jīng)說明了你的情況。這個時候你不需要別的。以我的經(jīng)驗來看，即使你老板的反應(yīng)很不好，你以后還是有可能得到你想要的。

談?wù)撃愕母惺芸赡軙�讓你覺得不自在，但是這種討論可以促使你和你的老板有更好的關(guān)系。

另一方面，如果你不提出你的需求，你的怨恨或屈從可能會急劇惡化，讓你不喜歡自己的工作，并且用負面的眼光去看你的管理者做的任何事情。

你能鼓起勇氣耐心地提出自己的需求嗎?以下是一個例子：

上一份工作的時候，我花了三個星期去調(diào)研撰寫一份要呈現(xiàn)給CEO的學(xué)習(xí)中心建造方案。

在做演示的前一天，我去了我老板的辦公室向他展示我的工作。他快速地翻閱了方案，停在了最后一頁。“你不能要這個。”他指著預(yù)算的一個項目說。

我立刻反駁他，想要證明他錯了。然后我腦中靈光一閃。我說：“暫停。也許你是對的。我會回顧那個部分。但是你只是翻了翻這個提案，直到你找到一個錯誤的地方，讓我覺得好像我的工作沒做完或者還不能拿去演示。我本來希望你會注意到我整個文件中包含細節(jié)。”

他回答道：“你說什么呢?你的工作一向做得很好。這還用我告訴你嗎?”

我堅持自己的立場：“我需要時不時聽到你告訴我。”

他翻了翻白眼，嘆了口氣說：“好吧。”我轉(zhuǎn)身要走的時候，他又說：“但是我工作做得好的時候，你從來不告訴我。”

我呆住了。他說得對。我只記得自己需要得到認可，沒發(fā)現(xiàn)他也有和我一樣的需求。我忘了在向下管理的同時，我還得向上管理。

因此，我們開始用更多的尊重和關(guān)心來對待彼此。這樣一開始有些尷尬，但慢慢地改善了。

還有一些小技巧：

正面思考：開始談話時要期待著良好的結(jié)果。感受正面的情緒，跟老板談話時要尊重他。

不要爭吵：不要糾結(jié)于辯論誰對誰錯。帶著我們站在同一邊的想法去溝通。也要聆聽你老板的看法，這樣你能更好地了解全局。

現(xiàn)在你應(yīng)該知道我們應(yīng)該如何去上級交代了吧，只要我們掌握了這些小技巧，我們就能很好的和上級溝通，這對于我們的職場生活也是非常有幫助的，所以讓我們一起努力，打造屬于自己的完美職場吧。