很多時(shí)候，我們看到有的朋友因?yàn)樵诠ぷ髦械囊痪湓捳Z(yǔ)的表達(dá)不妥，導(dǎo)致問(wèn)題的出現(xiàn)，或是失去工作，或是得罪了同事領(lǐng)導(dǎo)，所以說(shuō)仔細(xì)研究職場(chǎng)上每個(gè)人的特點(diǎn)，了解語(yǔ)言藝術(shù)在職場(chǎng)心理的作用是很關(guān)鍵的，以下就是我們請(qǐng)到的心理專(zhuān)家特意為那些還在職場(chǎng)迷惑不解的朋友講解如何說(shuō)話更得體。

忌諱“僅僅”二字

也許很多人不是很在乎這兩個(gè)字，但是在很多時(shí)候卻關(guān)系著問(wèn)題朝哪個(gè)方向發(fā)展，在一次通力攻關(guān)會(huì)上你提出了一條建議，你是這樣說(shuō)的：“這僅僅是我的一個(gè)建議。因?yàn)檫@樣一來(lái)，你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。本來(lái)是很利于合作和團(tuán)體意識(shí)的一個(gè)主意，反而讓同事們只感覺(jué)到你的自信心不夠。最好這樣說(shuō)：“這就是我的建議。”也許這樣說(shuō)會(huì)讓你有不同的感受。

時(shí)間不要說(shuō)左右而是整

無(wú)論是和同事或者是領(lǐng)導(dǎo)在報(bào)告時(shí)間的時(shí)候，不要說(shuō)幾點(diǎn)左右沒(méi)，而要說(shuō)準(zhǔn)確的時(shí)間。和關(guān)鍵的人通話時(shí)，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，實(shí)事求是地說(shuō)明你的理由。 這就給人一種印象，覺(jué)得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象——別人會(huì)覺(jué)得你的工作態(tài)度并不可靠。應(yīng)該說(shuō)出準(zhǔn)確的時(shí)間為好，其實(shí)也不是很困難的事，為何說(shuō)不出口呢。

善于說(shuō)已經(jīng)

這種情況尤其那些向老板匯報(bào)工作時(shí)最硬忌諱的字眼了。你要向老板匯報(bào)一項(xiàng)工程的進(jìn)展情況。你跟老板講道不一定去完成會(huì)讓他覺(jué)得不好。卻絕不會(huì)覺(jué)得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會(huì)給人一種很悲觀的感覺(jué)，而絕不是樂(lè)觀。你完全可以說(shuō)出一個(gè)比較具體的希望來(lái)表達(dá)你的贊賞和建議，尤其是令對(duì)方贊賞的建議。這一點(diǎn)對(duì)于我們更科學(xué)的理解說(shuō)的藝術(shù)有很大的幫助。

我們告訴大家的就是專(zhuān)家剖析的關(guān)于職場(chǎng)心理的一些問(wèn)題，語(yǔ)言藝術(shù)關(guān)系到工作是否能有好的發(fā)展，尤其在和領(lǐng)導(dǎo)交流的時(shí)候，這一點(diǎn)就顯得更為重要了，很多時(shí)候我們無(wú)法掌握自己的工作前途，但是我們可以抓住那些不易的機(jī)會(huì)，尤其不能因?yàn)樽约耗蔷湓捳f(shuō)的不妥而丟失的機(jī)會(huì)。