八個(gè)法則讓你在職場(chǎng)不再說(shuō)錯(cuò)話
我們都知道,在和同事以及上司交流過(guò)程中,要謹(jǐn)慎以對(duì),不能隨意,要懂得使用適當(dāng)?shù)难赞o。專家建議,在商業(yè)談話中應(yīng)該盡快切入正題,但在切入正題之后,一些人總是喜歡使用一些煩冗的托詞,例如:“我原來(lái)只是認(rèn)為……”,“我們也許可以……”這就使得表達(dá)效果大打折扣。要知道,謙虛不過(guò)是粉飾之物,這樣做的結(jié)果只會(huì)是大家繼續(xù)討論——不知不覺(jué)已沒(méi)有了你的份兒。
要想改掉這些不恰當(dāng)?shù)难栽~其實(shí)并不難,法則就是——讓你的講話聽(tīng)上去更有力。斯圖加特修辭訓(xùn)練學(xué)家及作家ZngoVogel認(rèn)為,要做到這一點(diǎn)并不難:她說(shuō),“語(yǔ)言就像一個(gè)人的名片,你完全可以通過(guò)言辭來(lái)伸張你的個(gè)性,使自己變得與眾不同。”我們頭腦中已經(jīng)有了成千上萬(wàn)的詞匯,現(xiàn)在的問(wèn)題就是,要如何來(lái)喚醒這些詞匯,使它們成為我們成功的資本。
可以參考下列的重要法則:
法則1不要說(shuō)“但是”,而要說(shuō)“而且”
試想你很贊成一位同事的想法,你可能會(huì)說(shuō):“這個(gè)想法很好,但是你必須……”本來(lái)你讓你的話字字千金伶牙俐齒的你,當(dāng)然深受同事和上司的愛(ài)戴啦!伶牙俐齒的你,當(dāng)然深受同事和上司的愛(ài)戴啦!讓你的話字字千金是認(rèn)可別人的,這樣子一說(shuō),這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說(shuō)出一個(gè)比較具體的希望來(lái)表達(dá)你的贊賞和建議,比如說(shuō):“我覺(jué)得這個(gè)建議很好,而且,如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話,也許會(huì)更好……”
法則2不要再說(shuō)“老實(shí)說(shuō)”
公司開(kāi)會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論。于是你對(duì)一名同事說(shuō):“老實(shí)說(shuō),我覺(jué)得……”在別人看來(lái),你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意。你當(dāng)然是非常有誠(chéng)意的,可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說(shuō):“我覺(jué)得,我們應(yīng)該……”
法則3不要說(shuō)“首先”,而要說(shuō)“已經(jīng)”
你要向老板匯報(bào)一項(xiàng)工程的進(jìn)展情況。你跟老板講道:“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作。”想想看吧,這樣的話可能會(huì)使老板(包括你自己)覺(jué)得,你還有很多事需要做,卻絕不會(huì)覺(jué)得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會(huì)給人一種很悲觀的感覺(jué),而絕不是樂(lè)觀。所以建議你最好是這樣說(shuō):“是的,我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了。”
法則4不要說(shuō)“僅僅”
在一次通力攻關(guān)會(huì)上你提出了一條建議,你是這樣說(shuō)的:“這僅僅是我的一個(gè)建議。”請(qǐng)注意,這樣說(shuō)是絕對(duì)不可以的!因?yàn)檫@樣一來(lái),你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。本來(lái)是很利于合作和團(tuán)體意識(shí)的一個(gè)主意,反而讓同事們只感覺(jué)到你的自信心不夠。最好這樣說(shuō):“這就是我的建議。”
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