管理者的心中應(yīng)該具有推動工作有效發(fā)展的動力，管理者憑著這股發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)大動力，推動自己盡心盡責(zé)，推動全體員工同心同德，推動整個工作蓬勃發(fā)展。

動力結(jié)構(gòu)部分包括四方面內(nèi)容：優(yōu)化管理風(fēng)格、創(chuàng)新決策心理、了解需要與動機(jī);不斷激勵員工。

管理風(fēng)格是管理心理結(jié)構(gòu)中心的體現(xiàn)，不同的管理心理結(jié)構(gòu)中心，將會形成不同的管理風(fēng)格。在現(xiàn)實生活中，當(dāng)你提起某一個人時，你總會聯(lián)想到他的風(fēng)格。對于管理者來說，管理風(fēng)格不是外表，但勝似外表。管理風(fēng)格的好差，直接關(guān)系到管理者動力的大小。提起周恩來總理，我們馬上聯(lián)想到他那為人民“鞠躬盡瘁，死而后已”的光輝形象;如果你遇到類似的管理者，你肯定會積極性大增。反之，如果遇到糊涂官，哪會有工作動力呢?因此，管理者良好的管理風(fēng)格，將有助于在員工心目中形成信賴，這就是“威望”所在。

管理者的成功與否，關(guān)鍵在于決策的正確與否，決策的正確與否，其關(guān)鍵又在于什么呢?成功決策，不僅得益于管理者的淵博知識，而且與管理者的良好的決策心理密切相關(guān)。憑淵博的知識作出成功的決策，這是順理成章的，然而，事實告訴人們，不少的企業(yè)家文化水平較低，卻也能夠達(dá)到成功決策的高峰。某企業(yè)總經(jīng)理，人稱“珍珠大王”，少時家貧沒錢上學(xué)，是個文盲。做珍珠生意的初期，連合同都看不懂，只能等對方寫好合同后，就蓋上自己的私章。可幾年后，他在生意場上，左右逢源，成為當(dāng)?shù)?ldquo;首富”。試想，這位“珍珠大王”又憑什么決策呢?憑的就是良好的決斷力。可見，不管知識淵博與否，成功的決策都依賴于良好的決策心理。換言之，沒有良好的決策心理，即使有淵博的知識，也難以作出成功的決策。

陳云同志在論述領(lǐng)導(dǎo)方式時指出：提出群眾迫切要求解決的問題，這是一個關(guān)鍵。這好比鎖著的兩扇大門，我們要進(jìn)屋子去，一定要有個鑰匙來開那把鎖。這個鑰匙就是拿住工人愿意做的那個工作做起，而不是呆板地照我們自己所想的去做。古時有位新上任的知府告知轎夫，如果抬得好，吃好的;反之吃差的。第土天，轎夫抬得很好，知府給他們吃自認(rèn)為是最好的野菜，第三天，轎夫抬得很差，知府給他們吃自認(rèn)為是最差的豬頭肉。結(jié)果，轎夫每天都把轎子抬得東歪西倒�？磥恚�這個知府只是呆板地照自己的好惡去衡量轎夫，從而弄錯了“鑰匙”，使結(jié)果適得其反。

有了崇高的威望，有了正確的決策，還要有員工的積極行為。能否讓員工始終如一地為實現(xiàn)管理目標(biāo)而奮斗?這就是激勵的關(guān)鍵。如果沒有紅軍戰(zhàn)士的浴血戰(zhàn)斗，“四渡赤水”也難以實現(xiàn)。因此，管理者的能量是通過員工高度配合而得以體現(xiàn)的。員工的行為是否積極，就看管理者是否了解員工的需要和動機(jī)，只有對這些情況了如指掌，才能有效地激勵員工。

總而言之，本書作者試圖從人際交往與組織管理兩個角度探討組織行為學(xué)，希望對讀者有所啟迪。