生活中我們不可避免會遇到一些難纏的人與事，在遇上難纏的人時，一味妥協(xié)退讓只會讓人事與物朝向更糟糕的方向發(fā)展。這個時候，聰明的人就要學會如何與這些難纏的人談判。擺正與堅持自己的觀點，也聽取別人的觀點，讓大家處于雙贏的狀態(tài)里。這是一門非常重要的生活哲學，讓我們一起來學習吧。

那么，讓我們檢測成功談判者運用的四大招數(shù)達到協(xié)議生效那么，讓我們看一下成功談判者用來達成有效協(xié)議的四招吧。

秘訣一：知道想要什么

意圖清晰是談判成功的關(guān)鍵。我們通常由于精神萎靡，被經(jīng)歷的多種情緒擊倒，對正在發(fā)生的事情無法理解。我們對下一步一籌莫展。大腦一片霧水，缺乏清晰。

等到談判者坐在桌旁，他或她已經(jīng)對談判將要產(chǎn)生的具體、理想的結(jié)果胸有成竹。面對如此棘手的情況，試問你該怎么做?

你想達成什么結(jié)果?你的目標是什么?

秘訣二：了解事情的另一面

我的意思是不僅僅了解他人的目標或所作所為，也不僅僅是收集信息來幫助我們和他人用更真誠和有意義的方式建立關(guān)系。一個談判者曾經(jīng)告訴我，當他遇到一位非常難搞的外籍領(lǐng)導(dǎo)，他贈送一個許多足球運動員簽名的足球作為禮物，因為他了解這位領(lǐng)導(dǎo)對足球的狂熱。那一舉動打開了建構(gòu)交往的大門。當然，我們掌握的信息越多越好。

相反，我強調(diào)的識別另一面是指滿足人類最基本需要的重要性，為了滿足這些需求人們甚至不惜使用有害和致命的行為。如同托尼安·羅賓斯經(jīng)常強調(diào)的，一個人行為的背后總有一個強烈的動機。也就是說，滿足需求往往是有意圖的。

意識到我們受積極動機的驅(qū)動，以及了解如何去識別需要并用消極行為去滿足對我的工作質(zhì)量有重要的影響。

事實上，一個人是在用特殊的方式尋找認知，或深層聯(lián)系，還是僅僅由于恐懼尋求安全感，無論任何時候我都能識別。我處于一個更好的位置，與他的基本需求相連并呵護著它們。實際上，需求一旦被識別，需要改變的是實現(xiàn)它的策略。知道了這一點，和其他人一起我們可以探尋替代者。