人際交往中要掌握的四個(gè)要領(lǐng)
在職場(chǎng)中,如何處理好人際關(guān)系也是很多人關(guān)注的話題。因?yàn)槿穗H關(guān)系處理好了工作就會(huì)變得舒心,畢竟誰(shuí)都不希望自己工作的時(shí)候老面對(duì)一個(gè)自己不喜歡或者不喜歡自己的人。如果人際關(guān)系處理好了,自己在有困難時(shí)同事還可以幫自己一把,所以在職場(chǎng)中處理好人際關(guān)系是相當(dāng)重要的。
(1)對(duì)上司先尊重后磨合
任何一個(gè)上司,干到這個(gè)職位上,至少有某些過(guò)人之處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得職業(yè)女性學(xué)習(xí)和借鑒的。職業(yè)女性應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽(tīng)并無(wú)必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向 新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里有禮、有節(jié)、有分寸地磨合。不過(guò),在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前,一定要拿出詳細(xì)的,足以說(shuō)服對(duì)方的資料計(jì)劃。
(2)對(duì)同事多理解慎支持
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對(duì)彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,職業(yè)女性沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬(wàn)別情緒化,把人家的隱私抖出來(lái)。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過(guò)程中破壞自己的大度形象,從而受到旁人的抵觸。
(3)對(duì)下屬多幫助細(xì)聆聽(tīng)
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,女性領(lǐng)導(dǎo)只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒(méi)有什么了不得的榮耀和得憊之處。幫助下屬,其實(shí)是幫助自己,因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會(huì)完成得愈出色,也讓自己獲得了更多的尊重,樹(shù)立了開(kāi)明的形象。
而聆聽(tīng)更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了翔實(shí)的依據(jù)。美國(guó)一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示:當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),而管理者不耐心聆聽(tīng)疏導(dǎo),以至于大部分下屬不聽(tīng)從指揮時(shí),作為公司負(fù)責(zé)人首先想到的是換掉部門(mén)管理者。
(4)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手露齒一笑
在 職場(chǎng)女性的工作生活中,處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。許多人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者處處設(shè)防,更有甚者,還會(huì)在背后冷不防地“插上一刀,踩上一腳”。這種極端只會(huì)增大彼此間的隔 閡,制造緊張氣氛,對(duì)工作百窖無(wú)益。其實(shí),在一個(gè)整體里,每個(gè)人的工作都很重要,任何人都有可愛(ài)的閃光之處。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí),沒(méi)必要蔑視人家,別人也在尋 求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí),你也不必存心添亂找茬,因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個(gè)都不能少”。
無(wú)論對(duì)手如何使你難堪,千萬(wàn)別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧。說(shuō)不定他仍在原地怨氣,你已出色地完成了業(yè)績(jī)。稱齒一笑,既有大度開(kāi)明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,這樣還擔(dān)心敗北嗎?說(shuō)不定對(duì)手早已在心里向你投降了。
在職場(chǎng)中與別人的關(guān)系不是很好處理,但是只要掌握了小編所說(shuō)的四個(gè)要領(lǐng),相信處理好人際關(guān)系不是什么難事。人際關(guān)系不僅在職場(chǎng)上,在生活中也是非常重要的。所以一定要懂得如何處理好職場(chǎng)關(guān)系,希望小編說(shuō)的能幫助到你。祝你在職場(chǎng)上可以一帆風(fēng)順,事業(yè)有成。
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