挑選好時機

你在氣頭上，他正煩著，絕不是抱怨的好時機。不僅你控制不了情緒，他也很容易反感和排斥。

降低音量

不是氣沖沖地把聲音抬高八度，恰恰相反，控制聲量就等于控制情緒，把聲音降低到只有他能聽到的程度。

選擇適當場合

如果你當眾指責他做錯了，他會很惱火，并叛逆地拒絕改正。你可以避開沖突的環(huán)境，選個戶外場合，廣場、公園等開闊的場合更能聽進抱怨的內(nèi)容。

提出解決方案

當你抱怨完不滿的地方后，不妨建議他提出解決問題的方案，“我晚上太累，實在不想看書，你認為換什么時間看書好呢?”如果他沒有什么好主意，你就提出合理的改善建議，這樣能避免長時間的爭執(zhí)，更快地達成共識。

書面抱怨

當你無法控制情緒，次次抱怨都變成了世界大戰(zhàn)，不妨換種方式，以無煙火味的郵件替代面對面表述。人把心里話轉化為書面表達，需要思考一定的語言邏輯，是一個自我冷靜思考問題的過程，能避免過激的態(tài)度與行為。

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