現(xiàn)實(shí)中，很多人出于自衛(wèi)或者是害羞心理，不會太愿意跟陌生人交談。心理專家分析，和陌生人交談能鍛煉口才和人際溝通藝術(shù)，加強(qiáng)一個人的自信，還能體現(xiàn)個人獨(dú)立性，有助于人格發(fā)展。

心理學(xué)實(shí)驗(yàn)表明，人類很多特性的分布都有一個規(guī)律：特別好和特別差的人各只占2%左右，中間水平的占95%，也就是說絕大多數(shù)的人都是差不多的。所以，和陌生人交談，碰到正常人的幾率遠(yuǎn)大于碰到一個壞蛋。和正常的陌生人進(jìn)行一次交談，可能讓我們吸收到新信息，也可能驗(yàn)證我們對人性的一些觀念，還可能感受到人與人之間的熱情、信任，這些良性的結(jié)果必定增強(qiáng)一個人生活的信心。

大家都明白，和熟人打交道，說話的方式依附于社會關(guān)系，服從說話人的身份，很多時候并非是個人獨(dú)立意志的表達(dá)。和陌生人說話則不一樣，互相之間常常作為獨(dú)立的個體交往，彼此沒有切身的利益關(guān)系，雙方見到的都只是眼前的這個人，不會特殊關(guān)照也不會有什么成見，相對客觀、平等，這種完全對等的關(guān)系，對青少年時期的人格成長是很有幫助的。許多孩子只有離開父母去學(xué)校和社會中獨(dú)立生活以后才正真長大懂事，部分原因就在這里。

熟人之間，彼此都很了解，不會很注意說話的方式和技巧。而陌生人之間的交往從零開始，需要有意識地運(yùn)用溝通技巧來建立關(guān)系，多次下來，人際溝通能力和口才就會得到提高。