生活在這個(gè)社會(huì)，人家關(guān)系與交往是必須面對(duì)的，每個(gè)人都想做個(gè)討人喜歡的人，可是如何才可以讓更多的人喜歡你呢?這就是人際交往的智慧，要學(xué)會(huì)理解、還要換位思考問題、再就是要辯證的把握人生、最后還要實(shí)現(xiàn)自利與利人的互動(dòng)，還有一點(diǎn)重要的是懂得感恩，懂得回報(bào)。能做到這幾點(diǎn)，是會(huì)對(duì)你的人際關(guān)系大有幫助的。

人際交往智慧一、理解萬歲，先理解別人的不理解。

我們常常講"理解萬歲"。這正是我們希求他人同情我們的呼喚。但是，當(dāng)別人還是不理解你時(shí)，又該怎么辦呢?正確的態(tài)度是："理解萬歲"， 先要理解別人的不理解!這是從我做起的第一步。具體而言，遵循如下次序來解決問題：

一.承認(rèn)別人不理解的現(xiàn)實(shí)

二.尊重別人的不理解，認(rèn)為它總有一定合理性

三.盡可能了解別人為什么不理解

四.采取讓別人容易理解的方式，讓其理解

人際交往智慧二、換位思考與調(diào)整"頻道"

一個(gè)人的錯(cuò)誤，往往來自只從自己的一個(gè)角度思考問題。為了避免這樣的錯(cuò)誤，就得學(xué)會(huì)換位思考，并在此基礎(chǔ)上調(diào)整行為的"頻道"。換位思考就是完全轉(zhuǎn)換到原來對(duì)方的位置思考，從而更理解人、寬容人。一次，大家要砸死一個(gè)妓女。耶穌說："可以，誰沒有犯過錯(cuò)誤，就可以動(dòng)手。" 在場(chǎng)的每個(gè)人都問心有愧，最后誰也沒有砸她。

為何所有人在耶穌的這個(gè)問題前變得不敢動(dòng)手了呢?因?yàn)闆]有一個(gè)人有動(dòng)手的資格--只要想到自己原來也有可能犯錯(cuò)，就能同情這位妓女了。即使最沒本事的人，在責(zé)備別人時(shí)往往也能夠大發(fā)議論;即使是再聰明的人，在對(duì)待自己缺陷時(shí)也往往糊涂。我們只要經(jīng)常用指責(zé)別人的態(tài)度來要求自己，用寬恕自己的心思去寬恕別人，怎么不可能有大的進(jìn)步呢?

人際交往智慧三、辯證地把握人性

人性不僅復(fù)雜，而且辯證。如對(duì)他人應(yīng)該關(guān)心，但過分的關(guān)心，很可能變?yōu)橐环N壓制;對(duì)他人應(yīng)該愛，但過分的愛卻很可能讓人窒息;能干的自我形象和幫助他人的舉動(dòng)，能征服他人，但是，假如過于突出自己，則反倒使人反感，不如弱化自己的形象。

富蘭克林在參加某次議會(huì)活動(dòng)時(shí)，有位議員對(duì)他大肆攻擊。富蘭克林并不反駁。他知道這位議員非常博學(xué)，又聽說他珍藏了幾部非常珍貴的書，于是修書一封，希望借書一閱。議員立即把書送來。一星期后，富蘭克林將書送還，并附了一封熱情洋溢的信。那位議員本來不和富蘭克林說話，但自從"借書事件"之后，遇到富蘭克林，竟然主動(dòng)上來打招呼，并表示愿意幫他任何忙。照一般做法，要和一個(gè)人搞好關(guān)系，最好是去幫別人。富蘭克林卻是相反，要求攻擊自己的人幫助自己。為什么這種一反常態(tài)的做法竟然取得這么好的效果呢?

關(guān)鍵的一點(diǎn)，是人有多重需求。他既有得到幫助的需求，也有被尊重的需求。對(duì)某些能力較弱的人來說，需要幫助的要求更大一些。對(duì)某些能力較強(qiáng)、自我感覺又好的人來說，自己被尊重的愿望更強(qiáng)一些。像富蘭克林的做法，反倒使人覺得親近，讓對(duì)方更有成就感，因此，更好地取得別人的肯定。

這一故事其實(shí)也說明了一個(gè)人際關(guān)系的辯證法：有時(shí)受(接受)比授(給予)，更能給人以快樂，并讓人有更大成就感。

人際交往智慧四、實(shí)現(xiàn)自利與利人的互動(dòng)

人不自利，會(huì)變成寄生蟲;只自利，易成為吸血鬼。完滿的人生，是自利與利人的統(tǒng)一!

弗萊明是一個(gè)窮苦的蘇格蘭農(nóng)夫。有一天，當(dāng)他在田里工作時(shí)，聽到附近泥沼里有人發(fā)出哭聲，趕快跑去，發(fā)現(xiàn)一個(gè)小孩掉到糞池里，于是他把這個(gè)小孩從死亡邊緣救出來。隔天，有一輛嶄新的馬車停在農(nóng)夫家門前，一位優(yōu)雅的紳士走出來，自我介紹是那個(gè)被救小孩的父親。紳士說："我要報(bào)答你，你救了我小孩的生命。"農(nóng)夫說："我不能因救你的小孩而接受報(bào)酬。"就在那時(shí)，農(nóng)夫的兒子從茅屋的門走進(jìn)來，紳士說："我們來個(gè)協(xié)議，讓我?guī)ё咚�，并讓他接受良好的教育。假如這小孩像他父親一樣，他將來一定會(huì)成為一位令你驕做的人。"農(nóng)夫答應(yīng)了。后來農(nóng)夫的小孩從圣瑪利亞醫(yī)學(xué)院畢業(yè)，并成為舉世聞名的弗萊明·亞歷山大爵士，也就是盤尼西林的發(fā)明者，榮獲諾貝爾獎(jiǎng)。數(shù)年后，紳士的兒子染上肺炎。此前，這是一種不治之癥，但是，有了盤尼西林，他就得救了。紳士是誰呢?上議院議員丘吉爾。他的兒子是誰?是英國政治家丘吉爾爵士。

互利改善了世界的品質(zhì)。漢語的"人"字，十分有哲學(xué)意味，那就是兩個(gè)人之間的互相支撐。"今天你幫我，明日我?guī)湍恪?quot;這是最淺顯的表述。因?yàn)槿酥�間的互相幫助，不僅給當(dāng)事人帶來了益處，也給世界帶來了溫馨與進(jìn)步。

人際交往智慧五、懂得感恩 懂得回報(bào)

不管你取得了多大的成就，都應(yīng)該培養(yǎng)自己的感恩之心，回報(bào)之心。

自己所獲得的一切 、所享受到一切，不是憑白無故的，而是許多其他人所創(chuàng)造、所奉獻(xiàn)的。他們或直接或間接，構(gòu)成了今日我們的"喜緣"。因此，應(yīng)該培養(yǎng)這樣的胸懷：不管你對(duì)世界的貢獻(xiàn)有多大，在相當(dāng)程度上,也是為你生活在這樣一個(gè)世界上付"利息"，是為給予了你許多幫助的他人進(jìn)行回報(bào)。

有一次，國王安諾斯奇萬在自己王國中旅行，看見一位老人，正滿頭大汗地干活。國王問他干什么，老人告訴他："我在種果樹。"國王驚奇地問："你的年紀(jì)已很大了，你為什么要種這些樹呢?你既不能觀賞到這些樹的葉子，也不能坐在樹蔭下乘涼，更別說吃到樹上的果子了。"老人答道："那些已長成的樹，是我們的先人們?cè)缘�，使我們現(xiàn)在得以享用;現(xiàn)在，我也栽樹，為的是讓我們的后人也能從這些樹上得到收獲。"每個(gè)人既然享受了前人給我們創(chuàng)造的幸福，這是感恩，也有責(zé)任讓后來者享受我們奉獻(xiàn)的成果，這是回報(bào)。