人際交往的空間與距離
一位心理學(xué)家做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)。在一個(gè)剛剛開(kāi)門(mén)的大閱覽室里,當(dāng)里面只有一位讀者時(shí),心理學(xué)家走進(jìn)去拿椅子坐在他的旁邊。試驗(yàn)進(jìn)行了整整80人次。結(jié)果證明,在一個(gè)只有兩位讀者的空曠的閱覽室里,沒(méi)有一個(gè)被試者能夠忍受一個(gè)陌生人緊挨自己坐下。當(dāng)』合理學(xué)家坐在他們身邊后(被試驗(yàn)者不知道這是在做實(shí)驗(yàn))更多的人很快就默默地遠(yuǎn)離到別處坐下,有人則干脆明確表示:“你想干什么?”
這個(gè)實(shí)驗(yàn)說(shuō)明人與人之間需要保持一定的空間距離。任何一個(gè)人,都需要在自己的周?chē)幸粋(gè)自己把握的自我空間,它就像一個(gè)無(wú)形的“氣泡”一樣為自己“割據(jù)”了一定的“領(lǐng)域”。而當(dāng)這個(gè)自我空間被他人觸犯時(shí),就會(huì)感到不舒服,不安全,甚至惱怒起來(lái)。
一般而言,交往雙方的人際關(guān)系以及所處情境決定著相互間自我空間的范圍。美國(guó)人類(lèi)學(xué)家愛(ài)德華·霍爾博士劃分了四種區(qū)域或距離,各種距離都與對(duì)方的關(guān)系相稱(chēng)。
1.親密距離
這是人際交往中的最小間隔,即我們常說(shuō)的“親密無(wú)間”,其近范圍在6英寸(約15厘米)之內(nèi),彼此間可能肌膚相觸,耳鬢廝磨,以至相互能感受到對(duì)方的體溫、氣味和氣息。其遠(yuǎn)范圍是6英寸到18英寸(15厘米-44厘米)之間,身體上的接觸可能表現(xiàn)為挽臂執(zhí)手,或促膝談心,體現(xiàn)出親密友好的人際關(guān)系。
就交往情境而言,親密距離屬于私下情境,只限于在情感上聯(lián)系高度密切的人之間使用,在社交場(chǎng)合,大庭廣眾之前,兩個(gè)人(尤其是異性)如此貼近,就不太雅觀。在同性別的人之間,往往只限于貼心朋友,彼此十分熟識(shí)而隨和,可以不拘小節(jié),無(wú)話不談。在異性之間,只限于夫妻和戀人之間。因此,在人際交往中,一個(gè)不屬于這個(gè)親密距離圈子內(nèi)的人隨意闖入這一空間,不管他的用心如何,都是不禮貌的,會(huì)引起對(duì)方的反感,也會(huì)自討沒(méi)趣。
2.個(gè)人距離
這是人際交往中間隔上稍有分寸感的距離,較少有直接的身體接觸。個(gè)人距離的近范圍為1.5-2.5英尺(46-76厘米)之間,正好能相互親切握手,友好交談。這是與熟人交往的空間。陌生人進(jìn)人這個(gè)距離會(huì)構(gòu)成對(duì)別人的侵犯。個(gè)人距離的遠(yuǎn)范圍是2.5-4英尺(76-122厘米)。任何朋友和熟人都可以自由地進(jìn)人這個(gè)空間,不過(guò),在通常情況下,較為融洽的熟人之間交往時(shí)保持的距離更靠近遠(yuǎn)范圍的近距離(2.5英尺)一端,而陌生人之間談話則更靠近遠(yuǎn)范圍的遠(yuǎn)距離(4英尺)一端。
人際交往中,親密距離與個(gè)人距離通常都是在非正式社交情境中使用,在正式社交場(chǎng)合則使用社交距離。
3.社交距離
這已超出了親密或熟人的人際關(guān)系,而是體現(xiàn)出一種社交性或禮節(jié)上的較正式關(guān)系。其近范圍為4-7英尺(122-245厘米),一般在工作環(huán)境和社交聚會(huì)上,人們都保持這種程度的距離。一次,一個(gè)外交會(huì)談座位的安排出現(xiàn)了疏忽,在兩個(gè)并列的單人沙發(fā)中間沒(méi)有放增加距離的茶幾。結(jié)果,客人自始至終都盡量靠到沙發(fā)外側(cè)扶手上,且身體也不得不常常后仰。可見(jiàn),不同的情境、不同的關(guān)系需要有不同的距離。距離與情境和關(guān)系不相對(duì)應(yīng),會(huì)明顯導(dǎo)致人出現(xiàn)心理不適感。
社交距離的遠(yuǎn)范圍為7-12英尺(210-370厘米),表現(xiàn)為一種更加正式的交往關(guān)系。公司的經(jīng)理們常用一個(gè)大而寬闊的辦公桌,并將來(lái)訪者的座位放在離桌子一段距離的地方,這樣與來(lái)訪者談話時(shí)就能保持一定的距離。如商務(wù)談判、招聘時(shí)的面試、論文答辯等,往往都要隔一張桌子或保持一定距離,這樣就增加了一種莊重的氣氛。
在社交距離范圍內(nèi),已經(jīng)沒(méi)有直接的身體接觸,說(shuō)話時(shí),也要適當(dāng)提高聲音,需要更充分的目光接觸。如果談話者得不到對(duì)方目光的支持,會(huì)有強(qiáng)烈的被忽視、被拒絕的感受。這時(shí),相互間的目光接觸已是交談中不可缺免的感情交流形式了。
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