一、努力尋求親近

認(rèn)同一個(gè)人的第一印象給別人的感覺最深，別人也可以從這上面大致地看出一個(gè)人的內(nèi)在品質(zhì)來。同樣一個(gè)人能否招人喜愛，就看他能不能獲得別人的認(rèn)同，看他怎樣恰到好處地適應(yīng)別人的情感需求。

1.關(guān)心他最親近的人。任何人總是關(guān)心著自己最親近的人，如果一旦發(fā)現(xiàn)了別人也在關(guān)心著自己所關(guān)心的人，大都會(huì)產(chǎn)生一種無比親近的感覺。交際就可以利用人們這種共同的心理傾向，從關(guān)心他最親近的人切入，拉近交際的距離。

2.在他心中建起“同胞”意識(shí)。“同胞”意識(shí)也就是親情意識(shí)�！度龂�(guó)演義》里，關(guān)羽、張飛何以對(duì)劉備如此忠貞不渝呢?主要原因就是劉皇叔在與關(guān)、張相識(shí)之初就和他們義結(jié)金蘭，結(jié)拜為“同胞兄弟”了，“同胞”意識(shí)在關(guān)、張心目中牢牢地扎下了根。能在交際之初迅速建立起“同胞”意識(shí)，就可以使對(duì)方放松對(duì)自己的警戒之心，而把自己接受為“自己人”。

3.為他助上一臂之力。熱情相助最能博得人的好感。日常生活中，那些具有古道熱腸、為人厚道、不吝嗇、好助人的人總能在鄰里之間、同事之間獲得好名聲。因?yàn)槿藗円话愣紭芬馀c這些熱心腸的人相識(shí)相交。比如你幫正在上樓的鄰居抬一把煤氣，你就可以成為他家中的�？�;替一個(gè)剛剛上車的旅客擺放好行李，你的旅途就多一個(gè)伙伴;為忙碌的同事沏一杯茶，你就會(huì)得到善意的回報(bào)。

4.用溫情暖化他心中的堅(jiān)冰。人們一般都認(rèn)為，雙方的矛盾爆發(fā)之后的一段時(shí)間，是交際的冰點(diǎn)。但如果此時(shí)一方能主動(dòng)作出一個(gè)與對(duì)方預(yù)期截然相反的善意舉動(dòng)，就會(huì)使對(duì)方在驚愕、感嘆、佩服、敬意之中認(rèn)同你，從而化敵為友。交際的冰點(diǎn)就成了成功交際的切入點(diǎn)。

二、滿足對(duì)方的心理需求

人們?cè)诮浑H中既有明顯的個(gè)性心理，也有普遍的共性心理。如果能針對(duì)人們的共性心理切入交際活動(dòng)，就可以獲得滿意的交際效果。人們的共性心理有：1.稱許心理;2.成就心理;3.自炫心理;4.自信心理;5.年輕心理;6.共趣心理;7.尊敬心理;8.好勝心理。等等。把滿足對(duì)方的心理需要做為交際的切入點(diǎn)，是交際活動(dòng)取得成功的捷徑。

1.贊揚(yáng)法滿足人的稱許心理。人們都有一種顯示自我價(jià)值的需要。真誠(chéng)的贊揚(yáng)不僅能激發(fā)人們積極的心理情緒，得到心理上的滿足，還能使被贊揚(yáng)者產(chǎn)生一種交往的沖動(dòng)。

2.激勵(lì)法滿足人的成就心理。人們都希望盡量做好自己喜愛的工作并取得令人稱道的成就，這種成就心理如果能得到別人的激勵(lì)，就必定能引起他的感激心理和報(bào)償心理。一位經(jīng)常來看望我父親的農(nóng)民有一次對(duì)我說的話，成為我記憶中最難忘記的話語之一。他說：“多年來我一直從心底里感激您的父親，并把您父親的話尊奉為我的致富法寶。在我生活最窮困的時(shí)候，您的父親曾拍著我的肩膀說：”娃子，振作起來，天總有晴的時(shí)候。‘“

3.求教法滿足人的自炫心理。人們對(duì)于自己具備的技能都有一種引以為榮的心理，如果想同這些人結(jié)識(shí)相交，那采取求教法是最有效的切入。

4.欣賞法滿足人的自信心理。一個(gè)人往往對(duì)自己所崇信的對(duì)象或采取的做法堅(jiān)信不移，有時(shí)寧愿相信自己一向認(rèn)定的事實(shí)，也不愿意接受來自他人的糾正。他所喜歡的東西如果能夠得到你的欣賞，你便能得到他的認(rèn)可。有對(duì)新婚夫婦訂做了一套家具。一天，一位熟人來訪，一眼就看到了新家具，用欣賞的目光打量起家具和居室的布置，并一再表示家具的色澤、式樣和居室的搭配十分和諧。主人的心情格外開朗，談話的氣氛也十分的融洽。

5.降歲法滿足人的年輕心理。人們都希望在別人面前表現(xiàn)得更年輕，更具有青春的活力。如果交際從滿足人的年輕心理切入，很快便能營(yíng)造出溫馨和諧的交際氛圍，為成功交際開啟一扇方便之門。

6.投合法滿足人的共趣心理。生活中我們常常聽到這樣的話：誰與誰說不到一塊去，一見面就頂牛;誰與誰很投緣，恨不得能穿一條褲子。說不到一塊去就是沒有共同的興趣和愛好，很投緣就是情趣相投。人們一般都喜歡和那些與自己有”共同語言“的人交往，而情趣相左的人交往則往往不大容易成功。那么，如果你希望交際成功，就可以從尋找共同情趣切入。

7.問候法滿足人的尊敬心理。社會(huì)交往中，獲得尊重既是一個(gè)人名譽(yù)地位的顯示，也表明了他的德操、品行、學(xué)識(shí)、才華得到了認(rèn)可。無論是年長(zhǎng)者還是年輕者，位尊者與位卑者都期望別人尊重自己。因此，那些懂得尊重別人的人，人們對(duì)他產(chǎn)生好感就是情理之中的事了。而主動(dòng)問候就是最便捷、最簡(jiǎn)單地表達(dá)一個(gè)人的敬意的交際行為。從問候切入交際活動(dòng)，十有八九會(huì)有一個(gè)圓滿的結(jié)果。

8.退讓法滿足人的好勝心理。請(qǐng)看一個(gè)例子：一個(gè)客戶欠了迪特毛料公司150美元。一天，這位顧客憤怒地沖進(jìn)迪特先生辦公室，說他不但不付這筆錢，而且一輩子也不再買迪特公司的東西。待那人說了將近二十分鐘，迪特才接著說：”我要謝謝你告訴我這件事，你幫了我一個(gè)忙。既然你不能再向我們買毛料，我就向你推薦一些其他的毛料公司，我們會(huì)把你的欠賬一筆勾銷的。