來(lái)訪的是一名大一女生，在母親陪同下前來(lái)咨詢。母親認(rèn)為她“膽子太小了，不會(huì)和人交往，成績(jī)也讀不上去。”來(lái)訪者相當(dāng)靦腆、敏感，總是低頭不語(yǔ)，和我?guī)缀鯖](méi)有目光交流。第一次咨詢的大部分時(shí)間是母親發(fā)言，女兒只是拘謹(jǐn)?shù)匕ぶ�母親坐著。即使是針對(duì)女兒的問(wèn)題，母親仍是搶著代為回答。我暗示是否讓母親回避，女兒又顯示出一些不安。

咨詢師：你覺(jué)得目前自己最大的問(wèn)題是什么？

母親（搶答）：她就是不說(shuō)話，這么大的人，和人打交道都不會(huì)，太不應(yīng)該了……成績(jī)也不好，當(dāng)初就應(yīng)該努力些，考個(gè)好大學(xué)，現(xiàn)在就在這種大學(xué)里混混日子，都不知道該怎么辦才好……

咨詢師：是這樣嗎？

女兒輕輕地點(diǎn)點(diǎn)頭。

咨詢師：你有沒(méi)有想過(guò)要讓自己做一些調(diào)整和改變呢？

母親（再次插話）：就應(yīng)該馬上改，越快越好，這樣下去怎么辦……

很顯然，來(lái)訪者的問(wèn)題與母親的行為有一定的關(guān)系，母親的強(qiáng)勢(shì)和慣于命令性的行為，培養(yǎng)了女兒依賴、不自信的性格。初上大學(xué)，面對(duì)大學(xué)較為自主的學(xué)習(xí)生活方式，她不知所措。要想解決女兒的問(wèn)題，應(yīng)該從父母及家庭入手，于是我建議進(jìn)行家庭治療。

母親：你的意思是我（的教育）有問(wèn)題？

咨詢師：家庭是孩子成長(zhǎng)的第一站，孩子都會(huì)從家庭中學(xué)會(huì)很多，包括不自信。所以，我們從家庭開(kāi)始探究問(wèn)題的起源不是更好嗎？

母親：那你覺(jué)得我的問(wèn)題在哪里？

咨詢師：我覺(jué)得你說(shuō)話中“應(yīng)該”多了點(diǎn)，不妨回去好好回想一下。

第二次來(lái)訪時(shí)，母親主動(dòng)表示，回去好好體會(huì)了我的話，覺(jué)得有道理。她總是很習(xí)慣地對(duì)她的學(xué)生說(shuō)“你們應(yīng)該上課主動(dòng)發(fā)言”，很習(xí)慣地對(duì)女兒說(shuō)“你應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)”，很習(xí)慣地批評(píng)丈夫“你應(yīng)該早點(diǎn)講”……她愿意盡最大的努力改掉這個(gè)習(xí)慣。

后來(lái)，經(jīng)過(guò)多次的家庭治療，女兒逐漸主動(dòng)起來(lái)，對(duì)自身的肯定也多了起來(lái)。

在這個(gè)案例中，母親的態(tài)度和行為給女兒造成很大的影響，咨詢師一開(kāi)始指出的“應(yīng)該”問(wèn)題，其實(shí)是暗示母親，要注意自己不自覺(jué)地對(duì)周圍人采取的主觀判斷、責(zé)備、氣憤，會(huì)引起對(duì)方內(nèi)心焦慮和雙方的心理沖突。

生活中，像女孩母親這樣的人，并不少見(jiàn)，有時(shí)候她們針對(duì)的還不僅僅是他人，對(duì)自己、對(duì)生活也同樣有很多的不滿和“應(yīng)該”，他們似乎從沒(méi)有快樂(lè)過(guò)：倒霉的事情一件接著一件，煩惱無(wú)休無(wú)止，終日憂心忡忡，所有的事情都不是朝她們?cè)O(shè)想的“應(yīng)該”的方向發(fā)展。

事實(shí)上，生活中的煩惱只有10%可能是由發(fā)生在你身上的事情組成，而另外的90%則是你對(duì)現(xiàn)實(shí)如何反應(yīng)所決定。有些事情我們確實(shí)無(wú)法控制，就像我們無(wú)法控制汽車的一天天變舊，也無(wú)法避免令人惱怒的堵車。但另外的大部分卻是完全取決于你的態(tài)度的。

讓“應(yīng)該”離開(kāi)，和“應(yīng)該”說(shuō)再見(jiàn)，這樣生活會(huì)更美好。