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管理壓力的原則

管理壓力的原則

在壓力情境下學(xué)會應(yīng)付的有效辦法,可以使應(yīng)付能力不斷提高,工作效率也會隨之上升,所以壓力是提高人的動機(jī)水平的有力工具。在把握壓力的“度”時(shí),要熟知管理的基本原則。

適度原則。進(jìn)行壓力管理并不是不顧組織的經(jīng)濟(jì)效益而一味減輕員工壓力,最大化員工滿意度,而是要適度。

具體原則。由于壓力在很大程度上是一個(gè)主觀感覺,因此在進(jìn)行壓力管理時(shí)要區(qū)別不同的對象,采取不同的策略,根據(jù)對象的不同特點(diǎn)做到具體問題具體分析。

崗位原則。組織中不同部門、不同崗位的員工面臨的工作壓力不同。一般崗位級別越高,創(chuàng)新性越強(qiáng),獨(dú)立性越高的員工,承受的壓力也就越大。比如銷售人員的壓力―般比生產(chǎn)人員要大,因?yàn)樯a(chǎn)人員面對的更多是可控因素,而銷售人員就不一樣,銷售業(yè)績的好壞不僅取決于自己努力的程度,還與客戶、市場大環(huán)境、競爭對手有關(guān)系。

引導(dǎo)原則。由于壓力的產(chǎn)生是不可避免的,所以引導(dǎo)壓力向積極的一面發(fā)展就顯得很重要。對員工來說,有些外部因素是不可控的,比如面對強(qiáng)大的競爭對手,這時(shí)可以靈活地將壓力變?yōu)閯恿,激發(fā)更多的工作熱情。