職場(chǎng)心理疲勞要警惕
據(jù)上海向陽(yáng)生涯管理咨詢有限公司的調(diào)查顯示,從高管到專業(yè)人員、再到體力勞動(dòng)者中,有68.2%的人正面臨著較大的工作壓力,而其中有58.5%的人身上,正顯現(xiàn)出不同程度的心理疲勞,職業(yè)人的健康狀況令人擔(dān)憂。值得關(guān)注的是,心理疲勞會(huì)反過(guò)來(lái)又會(huì)影響人們的職業(yè)發(fā)展,使自身對(duì)于工作的認(rèn)知和評(píng)價(jià)產(chǎn)生偏差,而降低認(rèn)同感和價(jià)值感的體驗(yàn)。
由此可以看出,我國(guó)經(jīng)濟(jì)處于這樣一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期使得目前相當(dāng)一部分的白領(lǐng)成為了一個(gè)高懸于空中的氣球,內(nèi)容過(guò)多造成外延緊張。那么,壓力過(guò)大具體會(huì)給人們?cè)斐墒裁从绊懩?
什么是職場(chǎng)心理疲勞?
職場(chǎng)心理疲勞主要表現(xiàn)為厭倦工作內(nèi)容、不愿起床、上班遲到次數(shù)增多、處理公務(wù)時(shí)心情煩躁、注意渙散、思維遲鈍、反應(yīng)遲緩、遺忘率增加。
本公司采用專門(mén)的心理學(xué)測(cè)評(píng)工具,對(duì)職場(chǎng)白領(lǐng)的心理疲勞程度進(jìn)行的評(píng)估結(jié)果顯示,職場(chǎng)心理疲勞程度可以達(dá)到被工作搞得精疲力竭的程度。其原因在于職業(yè)上的壓力可以使人處于應(yīng)激狀態(tài),也就是一種調(diào)動(dòng)人內(nèi)部各系統(tǒng)已達(dá)到 對(duì)于外部刺激迅速反應(yīng)的效果,不如應(yīng)激系統(tǒng)可以使腎上腺素分泌增多,使人處于相對(duì)亢奮的狀態(tài),提高人體免疫。但是長(zhǎng)期處于高壓下的應(yīng)激狀態(tài)會(huì)使人的免疫系統(tǒng)和反應(yīng)能力降低,產(chǎn)生疲勞感,也就是“心累”。
對(duì)于心累等級(jí)較高的員工,除了團(tuán)體形式的培訓(xùn)之外,往往自己較難在短時(shí)期內(nèi)自信有效拜托,最好的解決辦法是通過(guò)職業(yè)心理咨詢師更有針對(duì)性的個(gè)別咨詢來(lái)幫助他們擺脫心理疲勞的困境。過(guò)度或長(zhǎng)期的緊張感會(huì)引心理疲勞,它是一種包含身體、情緒、人際等多方面的綜合反應(yīng)。
兩種情況易產(chǎn)生心理疲勞及其衍生癥狀
由于現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)對(duì)于多元化人才的需求提高,使得員工在太短的時(shí)間有太多事情要做,處于擔(dān)心未來(lái)的工作或業(yè)績(jī)的考慮,員工所采取的應(yīng)對(duì)措施主要是長(zhǎng)時(shí)間地工作、不斷了解和掌握行業(yè)最新動(dòng)向及成果。但是即便如此,未來(lái)職場(chǎng)的不確定性在很大程度上對(duì)員工造成了壓力。
調(diào)查還顯示,在個(gè)人奮斗目標(biāo)不明確而又遇到個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展出現(xiàn)瓶頸時(shí),甚至?xí)a(chǎn)生不可逆的心理疲勞。其次要培養(yǎng)對(duì)所從事的腦力勞動(dòng)的興趣。人們對(duì)從事感興趣的事情不易疲倦,而對(duì)從事沒(méi)興趣的工作易于疲倦;由于當(dāng)時(shí)并不是處于興趣而選擇工作的理由勢(shì)必外化,例如高薪、低競(jìng)爭(zhēng)的穩(wěn)定工作環(huán)境等。而一旦這些外部條件發(fā)生變化時(shí),就失去了工作的興趣和理由。
打個(gè)比方講,就相當(dāng)于你的鄰居每天半夜唱卡拉ok,你非但不去制止,反而每天給他們10元錢(qián),一個(gè)禮拜后當(dāng)你不再給他們錢(qián)時(shí),他們自動(dòng)閉嘴了。就是因?yàn)樗麄兒髞?lái)知道在夜半歌聲時(shí)你會(huì) 給他們錢(qián),慢慢的你給的錢(qián)就變成了他們唱歌的理由而不是“興趣”了,所以在你停止捧場(chǎng)后,他們變失去了“理由”,所以你又可以睡安穩(wěn)覺(jué)了。
女性更容易心理疲勞
本公司實(shí)施的EAP(EmployeeAssistanceProgram員工援助項(xiàng)目)中,對(duì)320余名高管的調(diào)查顯示,由于女性白領(lǐng)壓力不比男性小,而所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任和壓力卻比男性大,女性白領(lǐng)身心更疲勞,面對(duì)工作壓力,女性白領(lǐng)更容易表現(xiàn)出情緒上的疲勞反應(yīng)。
另?yè)?jù)據(jù)美國(guó)研究機(jī)構(gòu)調(diào)查:每年因員工心理壓抑給美國(guó)公司造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)3050億美元,超過(guò)500家大公司稅后利潤(rùn)的5倍!而在中國(guó),據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì):職業(yè)壓力帶給企業(yè)的損失每年至少在億元人民幣以上。
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