職場情感指南
自從金融危機(jī)以來，無論你是初入職場的新手，還是已經(jīng)打拼了數(shù)年的老手，亦或是正在求職的大學(xué)畢業(yè)生，都有可能遭遇這樣那樣的職場挫折：裁員，失業(yè)，找不到工作……是你不夠優(yōu)秀，不夠努力，還是缺乏才智？如果都不是的話，也許就是你忽略了一些細(xì)節(jié)，從而加重了職場危機(jī)感。
毫無疑問，我們正處在一個艱難的時刻。不可預(yù)期的未來既可能比我們想象的要好，也可能比我們想象的更糟。我們很難預(yù)知風(fēng)暴有多近，彩虹有多遠(yuǎn)。漫畫家斯坦·李說：“不管多么富有，多么美麗，沒有人不曾經(jīng)歷過艱難時光，誰又有真正無懈可擊的生活呢？”在現(xiàn)實(shí)的困境面前，始終保持應(yīng)有的樂觀信心與銳意進(jìn)取的氣魄，我們終將會迎來劫后重生的時刻。
著名的沃爾瑪，一家以優(yōu)質(zhì)服務(wù)聞名于世的零售商業(yè)連鎖店，對業(yè)務(wù)人員微笑服務(wù)的細(xì)節(jié)要求近乎苛刻：微笑時，不多不少，要露出八顆牙齒！因?yàn)橹挥羞@樣的尺度，才笑得最親切，笑得最自然。如果職場的每個人，每一個細(xì)節(jié)都如此注重，還會有什么疏漏，還會有什么不可逾越的障礙
求職篇
小主意，暗藏的就職機(jī)會
任皓大學(xué)畢業(yè)了，每天滿街找工作，穩(wěn)定是頭等大事，無論什么職位，先找份工作安頓下來再說。然而，經(jīng)濟(jì)危機(jī)襲來，許多公司停產(chǎn)、放假、甚至倒閉，自己學(xué)的專業(yè)又是冰冷的檔案管理，連最起碼的工作都無法聘上，任皓心中一片茫然。
一天，當(dāng)任皓又一條街一條街尋找“招聘啟事”時，他發(fā)現(xiàn)了一間書店。書店對于任皓來說，向來具有吸引力。于是，他走進(jìn)去隨便看看。書店不是很大，裝飾卻優(yōu)雅精致，難得的是，店里的書都很有檔次，文藝、美學(xué)、社科類書籍占很大比重，看得出老板一定是個有學(xué)問有眼光的人。任皓想，如果能在這家書店里上班，又可以同書打交道，那該多好。
任皓走進(jìn)書店后，在一家大排檔里邊吃午餐邊給書店老板寫信，任皓說，我非常喜歡看書，并且對書籍的保護(hù)和管理比較熟悉，我也很喜歡這間書店，希望能在那里上班。他還寫道，自己做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，可以以一當(dāng)二。最后，任皓以一個顧客的身份，對于書店的總體布局和銷售策略提了一些獨(dú)到的建議。寫完后，任皓將信送到那家書店，讓營業(yè)員轉(zhuǎn)交給書店老板。
第二天早上，任皓正準(zhǔn)備出門，昨天去過的那間書店經(jīng)理就打電話讓他去試工。試工的過程一切順利，只一天時間任皓就正式被錄用。
職場心得
機(jī)會有時是隱藏在暗處的，需要你去發(fā)現(xiàn)。只要我們敢于去真誠地嘗試，也許，那一份工等的就是你。
裁員篇
小承諾，柳暗花明又一村
去年6月，天南廣告公司的業(yè)務(wù)量不斷萎縮，效益大滑坡，公司決定裁掉一半的后勤人員，在辦公室做接待工作的李小寶，裁員首當(dāng)其中。李總說，不過，被裁掉的人員還有一次機(jī)會，如果誰在2個月內(nèi)為公司拉到50萬元以上的廣告業(yè)務(wù)，我就續(xù)聘他，除提供差旅費(fèi)和出差補(bǔ)貼外，其它一切費(fèi)用自理。
小寶心想，2個月50萬元。一個合格的廣告業(yè)務(wù)員是該有如此的業(yè)務(wù)量，就答應(yīng)下來了。可小寶跑了1個多月，連一單意向性的業(yè)務(wù)也沒有拿到。
2個月快到了，雖然到處陽光燦爛，但小寶的心情一點(diǎn)也燦爛不起來，還有5天就是最后期限，再攬不到業(yè)務(wù)，恐怕真的要失業(yè)了。當(dāng)她經(jīng)過某社區(qū)游樂園時，不經(jīng)意看到一個兩歲多的小孩在向老阿婆又哭又鬧。小寶笑咪咪地走過去對孩童說：“告訴姐姐，你要玩什么呀？”
原來小男孩要蕩秋千，可他奶奶怕摔著小孫子，硬是不讓他玩。小寶把孩子抱起放到秋千上，并與他一塊玩耍起來。隨后，她又領(lǐng)著孩童玩耍了吊環(huán)、爬梯。半小時眨眼過去，小寶對孩子說：“小朋友，姐姐現(xiàn)在有事要走了，我明天再來跟你玩好不好？”就在小寶轉(zhuǎn)身離去之際，老人突然好奇地問她：“姑娘，你在哪兒上班？”小寶苦笑道：“我們廣告公司裁員，2個月內(nèi)拉不到50萬元的廣告業(yè)務(wù)，就要失業(yè)，明天是最后期限。”
第二天，小寶還真的跑到游樂園來向小朋友兌現(xiàn)自己“昨天的諾言”，老人和孩子見到小寶很是高興。小孩玩盡興了，臨別的時候，老人認(rèn)真地問小寶：“你昨天不是說要拉廣告業(yè)務(wù)嗎？走，我?guī)闳ピ囋囘\(yùn)氣。”原來，老人的兒子是一家大型連鎖營銷公司的總經(jīng)理，最近又新開了幾家超市。這位總經(jīng)理除了這回給小李談成30多萬元的戶外廣告牌業(yè)務(wù)外，后來還相繼給她推薦了不少客戶。
小寶遇到“財神”僅僅是一種巧合嗎？非也。因?yàn)樗?dāng)初并不知道老人的社會背景，自然談不上她事先就有“刻意與那個孩童套近乎”之嫌。
職場心得
機(jī)會有時是隱藏在暗處的，需要你去發(fā)現(xiàn)。只要我們敢于去真誠地嘗試，也許，那一份工等的就是你。
失業(yè)篇
小動作，也能撿來好飯碗
鐘燕玉過去在一家大型賓館開電梯。有一位中年男子乘電梯時，經(jīng)常會抱著一大堆賬單、資料和書報，擠電梯時難免會掉下幾份，鐘小姐見狀，每次總是不厭其煩地為中年男子撿起。有趣的是，她從不問及中年男子從事何種職業(yè)。彼此每次頂多只是“謝謝你”和“不客氣”的情形。
一次，中年男子說完“謝謝你”時，鐘燕玉就說：“你不必每次都這樣客氣，我不過是舉手之勞而已。”中年男子依然表明自己的觀點(diǎn)：“你的工作只要開好電梯就行了，卻每次不聲不響地為乘坐電梯的人，做你工作之外的事情，我，當(dāng)然要說‘謝謝’才合乎情理。”
一天，那位中年男子突然對鐘燕玉說：“我還不知道你的名字呢。”鐘燕玉笑道：“叫我小鐘就可以了。”中年男子又說：“你怎么一直不問我是誰，做什么的？”鐘燕玉若有所思地說：“反正你在這座寫字樓上面辦公，你的職務(wù)大小與我沒有關(guān)系，但凡是乘電梯的人，都是我的顧客，為顧客服務(wù)才是我的義務(wù)。”
有天早上，中年男子發(fā)現(xiàn)鐘小姐不在電梯里了。大廳的清潔工告訴中年男子：“賓館效益下滑，上層研究后，將電梯小姐辭退了。”中年男子通過賓館人事部找到了鐘燕玉的住址：“鐘燕玉小姐，我們商務(wù)公司要招聘兩名接待員，就是接接電話或者給客人倒倒開水的工作，你平常的工作態(tài)度和為人告訴我你能勝任這份工作。”這時，鐘燕玉才知道那位中年男子是一家商務(wù)公司的副總經(jīng)理。
自從金融危機(jī)以來，無論你是初入職場的新手，還是已經(jīng)打拼了數(shù)年的老手，亦或是正在求職的大學(xué)畢業(yè)生，都有可能遭遇這樣那樣的職場挫折：裁員，失業(yè)，找不到工作……是你不夠優(yōu)秀，不夠努力，還是缺乏才智？如果都不是的話，也許就是你忽略了一些細(xì)節(jié)，從而加重了職場危機(jī)感。
毫無疑問，我們正處在一個艱難的時刻。不可預(yù)期的未來既可能比我們想象的要好，也可能比我們想象的更糟。我們很難預(yù)知風(fēng)暴有多近，彩虹有多遠(yuǎn)。漫畫家斯坦·李說：“不管多么富有，多么美麗，沒有人不曾經(jīng)歷過艱難時光，誰又有真正無懈可擊的生活呢？”在現(xiàn)實(shí)的困境面前，始終保持應(yīng)有的樂觀信心與銳意進(jìn)取的氣魄，我們終將會迎來劫后重生的時刻。
著名的沃爾瑪，一家以優(yōu)質(zhì)服務(wù)聞名于世的零售商業(yè)連鎖店，對業(yè)務(wù)人員微笑服務(wù)的細(xì)節(jié)要求近乎苛刻：微笑時，不多不少，要露出八顆牙齒！因?yàn)橹挥羞@樣的尺度，才笑得最親切，笑得最自然。如果職場的每個人，每一個細(xì)節(jié)都如此注重，還會有什么疏漏，還會有什么不可逾越的障礙
求職篇
小主意，暗藏的就職機(jī)會
任皓大學(xué)畢業(yè)了，每天滿街找工作，穩(wěn)定是頭等大事，無論什么職位，先找份工作安頓下來再說。然而，經(jīng)濟(jì)危機(jī)襲來，許多公司停產(chǎn)、放假、甚至倒閉，自己學(xué)的專業(yè)又是冰冷的檔案管理，連最起碼的工作都無法聘上，任皓心中一片茫然。
一天，當(dāng)任皓又一條街一條街尋找“招聘啟事”時，他發(fā)現(xiàn)了一間書店。書店對于任皓來說，向來具有吸引力。于是，他走進(jìn)去隨便看看。書店不是很大，裝飾卻優(yōu)雅精致，難得的是，店里的書都很有檔次，文藝、美學(xué)、社科類書籍占很大比重，看得出老板一定是個有學(xué)問有眼光的人。任皓想，如果能在這家書店里上班，又可以同書打交道，那該多好。
任皓走進(jìn)書店后，在一家大排檔里邊吃午餐邊給書店老板寫信，任皓說，我非常喜歡看書，并且對書籍的保護(hù)和管理比較熟悉，我也很喜歡這間書店，希望能在那里上班。他還寫道，自己做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，可以以一當(dāng)二。最后，任皓以一個顧客的身份，對于書店的總體布局和銷售策略提了一些獨(dú)到的建議。寫完后，任皓將信送到那家書店，讓營業(yè)員轉(zhuǎn)交給書店老板。
第二天早上，任皓正準(zhǔn)備出門，昨天去過的那間書店經(jīng)理就打電話讓他去試工。試工的過程一切順利，只一天時間任皓就正式被錄用。
職場心得
機(jī)會有時是隱藏在暗處的，需要你去發(fā)現(xiàn)。只要我們敢于去真誠地嘗試，也許，那一份工等的就是你。
裁員篇
小承諾，柳暗花明又一村
去年6月，天南廣告公司的業(yè)務(wù)量不斷萎縮，效益大滑坡，公司決定裁掉一半的后勤人員，在辦公室做接待工作的李小寶，裁員首當(dāng)其中。李總說，不過，被裁掉的人員還有一次機(jī)會，如果誰在2個月內(nèi)為公司拉到50萬元以上的廣告業(yè)務(wù)，我就續(xù)聘他，除提供差旅費(fèi)和出差補(bǔ)貼外，其它一切費(fèi)用自理。
小寶心想，2個月50萬元。一個合格的廣告業(yè)務(wù)員是該有如此的業(yè)務(wù)量，就答應(yīng)下來了。可小寶跑了1個多月，連一單意向性的業(yè)務(wù)也沒有拿到。
2個月快到了，雖然到處陽光燦爛，但小寶的心情一點(diǎn)也燦爛不起來，還有5天就是最后期限，再攬不到業(yè)務(wù)，恐怕真的要失業(yè)了。當(dāng)她經(jīng)過某社區(qū)游樂園時，不經(jīng)意看到一個兩歲多的小孩在向老阿婆又哭又鬧。小寶笑咪咪地走過去對孩童說：“告訴姐姐，你要玩什么呀？”
原來小男孩要蕩秋千，可他奶奶怕摔著小孫子，硬是不讓他玩。小寶把孩子抱起放到秋千上，并與他一塊玩耍起來。隨后，她又領(lǐng)著孩童玩耍了吊環(huán)、爬梯。半小時眨眼過去，小寶對孩子說：“小朋友，姐姐現(xiàn)在有事要走了，我明天再來跟你玩好不好？”就在小寶轉(zhuǎn)身離去之際，老人突然好奇地問她：“姑娘，你在哪兒上班？”小寶苦笑道：“我們廣告公司裁員，2個月內(nèi)拉不到50萬元的廣告業(yè)務(wù)，就要失業(yè)，明天是最后期限。”
第二天，小寶還真的跑到游樂園來向小朋友兌現(xiàn)自己“昨天的諾言”，老人和孩子見到小寶很是高興。小孩玩盡興了，臨別的時候，老人認(rèn)真地問小寶：“你昨天不是說要拉廣告業(yè)務(wù)嗎？走，我?guī)闳ピ囋囘\(yùn)氣。”原來，老人的兒子是一家大型連鎖營銷公司的總經(jīng)理，最近又新開了幾家超市。這位總經(jīng)理除了這回給小李談成30多萬元的戶外廣告牌業(yè)務(wù)外，后來還相繼給她推薦了不少客戶。
小寶遇到“財神”僅僅是一種巧合嗎？非也。因?yàn)樗?dāng)初并不知道老人的社會背景，自然談不上她事先就有“刻意與那個孩童套近乎”之嫌。
職場心得
機(jī)會有時是隱藏在暗處的，需要你去發(fā)現(xiàn)。只要我們敢于去真誠地嘗試，也許，那一份工等的就是你。
失業(yè)篇
小動作，也能撿來好飯碗
鐘燕玉過去在一家大型賓館開電梯。有一位中年男子乘電梯時，經(jīng)常會抱著一大堆賬單、資料和書報，擠電梯時難免會掉下幾份，鐘小姐見狀，每次總是不厭其煩地為中年男子撿起。有趣的是，她從不問及中年男子從事何種職業(yè)。彼此每次頂多只是“謝謝你”和“不客氣”的情形。
一次，中年男子說完“謝謝你”時，鐘燕玉就說：“你不必每次都這樣客氣，我不過是舉手之勞而已。”中年男子依然表明自己的觀點(diǎn)：“你的工作只要開好電梯就行了，卻每次不聲不響地為乘坐電梯的人，做你工作之外的事情，我，當(dāng)然要說‘謝謝’才合乎情理。”
一天，那位中年男子突然對鐘燕玉說：“我還不知道你的名字呢。”鐘燕玉笑道：“叫我小鐘就可以了。”中年男子又說：“你怎么一直不問我是誰，做什么的？”鐘燕玉若有所思地說：“反正你在這座寫字樓上面辦公，你的職務(wù)大小與我沒有關(guān)系，但凡是乘電梯的人，都是我的顧客，為顧客服務(wù)才是我的義務(wù)。”
有天早上，中年男子發(fā)現(xiàn)鐘小姐不在電梯里了。大廳的清潔工告訴中年男子：“賓館效益下滑，上層研究后，將電梯小姐辭退了。”中年男子通過賓館人事部找到了鐘燕玉的住址：“鐘燕玉小姐，我們商務(wù)公司要招聘兩名接待員，就是接接電話或者給客人倒倒開水的工作，你平常的工作態(tài)度和為人告訴我你能勝任這份工作。”這時，鐘燕玉才知道那位中年男子是一家商務(wù)公司的副總經(jīng)理。
無需注冊-
百萬名醫(yī)生在線為您免費(fèi)解答