談判注重雙贏 團隊沖突更少
女上司、男下屬,現(xiàn)在越來越多地成為現(xiàn)實。據(jù)可銳職業(yè)顧問調(diào)研中心公布的數(shù)據(jù)表明,在北京、上海、廣州、深圳四地的男白領中,有73%的人認為女性在工作中更容易相處,其中37%的人表示更愿意在女白領手下工作。也就是說,三成男性希望有個女上司。
女上司越來越常見
“女上司?”年近五十的王先生搖了搖頭說:“大男人給女人當手下,總覺得有點怪。當初我們的部門經(jīng)理全是男的。”然而,據(jù)北京師范大學心理學副教授閆鞏固的研究,目前企業(yè)管理者中,女性越來越多。“與過去相比,現(xiàn)代女性更自信,更有進取心,能力也更強。”
統(tǒng)計表明,在全球企業(yè)家中,女性的比例已從20世紀80年代的不到10%,上升到當前的20%。我國企業(yè)經(jīng)理層次上的女性比例已經(jīng)達到了42。1%。
擅長溝通合作愉快
“與男性相比,女性更感性一些。”閆鞏固說,“因此她們的外在攻擊性沒有男性那么強。”同時,女性更能留心他人細微的變化,也更遵守規(guī)則。“因此,在以女性為首的團隊中,成員之間的沖突不會那么激烈。”
國務院發(fā)展研究中心人才交流培訓中心副主任李蘭曾在《中國女企業(yè)家生存狀況調(diào)查》中稱:女性能把做母親和持家的技能用于職業(yè)角色上,表現(xiàn)出高超的人際交往才能和適度的包容性。
對此,在一家地產(chǎn)公司工作的小李頗有感觸:“男上司通常強調(diào)自己的觀點,而忽略我們的看法。而女上司就比較細膩,能考慮我們的感受,協(xié)調(diào)我們的意見,工作起來就高興多了。”
此外,歐洲達克斯大學杜克管理學院的格林赫弗教授也指出:男性和女性的談判風格也不相同,男性往往“背水一戰(zhàn)”,帶著“只贏不輸”的目標與對手較量;而女性更強調(diào)進退自如,期盼“雙贏”,與對手建立良好的合作關系。對于下屬們來講,后者帶來的心理壓力無疑更小。
尊重差異十分重要
“女上司和男下屬相處,最重要的就是雙方尊重彼此的差異。而且學會互相欣賞。”閆鞏固強調(diào)。
其實,不只是男性和女性的行事作風會有所不同,每個人之間都會有差異。正因為如此,在合作的過程中,既要欣賞對方的優(yōu)點,又要包容對方的缺點。男性不要抱著“男主外,女主內(nèi)”的傳統(tǒng)思想而敵視女上司,女上司也要充分地理解男下屬,同心協(xié)力才能把工作做好。