對(duì)于很多公司的管理者來說，決策都是需要注意的，很多時(shí)候，作為決策者在聽到或者看到了和自己的意見不一致的時(shí)候，總會(huì)陷入一些陷阱當(dāng)中去，下面就來具體的看看吧。

陷阱一：代表性偏差

代表性經(jīng)驗(yàn)判斷指人們憑經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)掌握了一些事物的“代表性特征”，當(dāng)人們要判斷某一事物是否出現(xiàn)時(shí)，只需要看這一事物的“代表性特征”是否出現(xiàn)。這樣，以兩類事件是否具有相似性或代表性特征為依據(jù)，通過事件A的相關(guān)數(shù)據(jù)與信息評(píng)估事件B。

在做出決策的時(shí)候，我們往往會(huì)搜索同類事件出現(xiàn)的結(jié)果，并以此作為推理的主要依據(jù)。一般情況下，這是一個(gè)有用的分析方法。但是在尋找規(guī)律或結(jié)果的概率分布的過程中，當(dāng)代表性使得你忽視其他類型的相關(guān)信息時(shí)，它就會(huì)讓你誤入歧途，從而得到錯(cuò)誤的信息，并導(dǎo)致決策的錯(cuò)誤。

舉一個(gè)例子，現(xiàn)在給你一份關(guān)于一個(gè)成功的企業(yè)家的材料：這位企業(yè)家個(gè)子不高，顯得有些清瘦，眼睛不大但目光犀利，他的成功來自于他頑強(qiáng)的意志和不服輸?shù)母?jìng)爭(zhēng)動(dòng)力，但是，自負(fù)的神氣好像讓他有些孤獨(dú)。他有一個(gè)鍛煉身體的習(xí)慣，每周會(huì)花不少時(shí)間從事他喜歡的運(yùn)動(dòng)，請(qǐng)你猜測(cè)一下，這位企業(yè)家喜歡的這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)是什么呢?選項(xiàng)有五個(gè)：

(1)快步走路;

(2)一項(xiàng)球類運(yùn)動(dòng);

(3)乒乓球;

(4)一項(xiàng)田徑運(yùn)動(dòng)

(5)網(wǎng)球。

按照一般的推理思路，你可能會(huì)選擇網(wǎng)球或乒乓球，因?yàn)樗鼈兛雌饋砭哂衅髽I(yè)家可能喜歡的運(yùn)動(dòng)的所有特征，但這卻是一個(gè)不明智的選擇。因?yàn)椋瑹o論是乒乓球還是網(wǎng)球，他們都包含在“球類運(yùn)動(dòng)”這個(gè)更大的代表性范疇之中。

代表性偏差的主要表現(xiàn)是在搜集信息時(shí)忽略樣本的大小。統(tǒng)計(jì)學(xué)原理告訴我們，在分析事件特征或規(guī)律時(shí)，統(tǒng)計(jì)樣本的大小具有重要而關(guān)鍵的意義。統(tǒng)計(jì)分析過程中，樣本的數(shù)量愈接近真實(shí)的數(shù)量，統(tǒng)計(jì)的結(jié)果也就愈可信。也就是說，樣本越大，其真實(shí)性越大;樣本越小，其真實(shí)性越小。

我們分析事件的代表性，目的是對(duì)同類事件以往所出現(xiàn)的各種結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得到結(jié)果的概率分布，從而找出發(fā)生概率最大的結(jié)果即最可??分析時(shí)，必須考察所有的同類事件樣本，或者考察盡量多的同類事件樣本。